欧盟录音法:GDPR、AI法案、同意规则与逐国指南(2026年)

作者 Recording Law 编辑团队51 分钟阅读
欧盟录音法:GDPR、AI法案、同意规则与逐国指南(2026年)

常见问题

欧盟在录音方面属于单方同意还是全方同意地区?

欧盟并不存在统一适用的同意规则。每个成员国的刑法典各自设定标准。在设有国别专项录音法页面的25个欧盟成员国中,大约一半仅要求单方同意(比利时、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、荷兰、波兰、罗马尼亚、西班牙、瑞典),另一半则要求全方同意(奥地利、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、法国、德国、希腊、匈牙利、卢森堡、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚)。GDPR在所有国家统一适用,并在国内刑法规则之上叠加了额外的数据保护要求。

GDPR是否要求录制电话必须取得同意?

GDPR并未强制要求以同意作为录音的合法依据。它要求具备一项合法依据,而同意只是六个选项之一。企业通常改为依赖合法利益(第6(1)(f)条)或法定义务(第6(1)(c)条)。无论选择哪种合法依据,GDPR始终要求具备透明度:您必须告知对方您正在录音、原因是什么,以及保留多长时间。GDPR项下的同意必须是自由给予、具体、知情且明确的,仅泛泛表明通话可能被录音是不充分的。

欧盟AI法案对录音和深度伪造有何规定?

欧盟AI法案在两项主要条款中涉及录音和合成媒体。第5条自2025年2月2日起适用,除极少数经司法授权的例外情形外,禁止将用于执法目的的实时远程生物识别AI系统用于公众可进入的场所。第50条自2026年8月2日起适用,要求生成逼真深度伪造音频、图像或视频的AI系统部署者,以清晰且可区分的方式将该内容标注为人工生成内容。违规处罚最高可达1500万欧元或全球年营业额的3%。

我能在欧盟录制警察吗?

一般而言可以,但有重要的限定条件。欧洲人权法院一贯认定,拍摄正在履行职务的公职人员,受到《欧洲人权公约》第10条的保护。然而,GDPR适用于所捕捉到的个人数据,在大多数成员国,发布相关内容须依赖GDPR第85条项下的新闻用途豁免。各国之间的差异值得关注:法国广泛保护拍摄警察的权利;西班牙《公民安全法》则限制发布可能危及警察安全的图像。使用AI从录像中实时识别警察身份,依据欧盟AI法案第5条被禁止。

什么是电子隐私指令?它是否仍然适用?

《2002/58/EC号电子隐私指令》规范整个欧盟范围内电子通讯中的隐私。其第5条禁止在未经同意的情况下截取电子通讯,但对经事先通知的商业交易录音设有一项狭义例外。该指令仍然有效。原本将取代该指令的拟议《电子隐私条例》,已由欧盟委员会于2025年2月正式撤回。由于该指令在各成员国被以不同方式转化为国内法,其要求在欧盟内部存在一定差异。

2024/1385号指令对深度伪造录音意味着什么?

关于打击针对妇女暴力及家庭暴力的2024/1385号指令(2024年5月通过,转化截止日期为2027年6月)将未经同意制作和传播逼真的AI生成真实人物亲密图像定为犯罪。这一条款直接涵盖深度伪造色情内容以及非自愿亲密音频或视频录音。一旦完成转化,受害人将在每个欧盟成员国获得快速删除令及刑事法律救济渠道。该指令与欧盟AI法案第50条标注义务及GDPR并行适用,但其刑事禁止规定的适用不取决于深度伪造内容是否已被标注。

我的企业在单方同意国家的呼叫中心录制客户通话,我们是否合规?

不一定合规。您母国的刑法可能允许在不告知客户的情况下录音。但如果您向德国、法国、奥地利或希腊等全方同意国家的客户拨打电话,这些国家的刑法将适用于这些通话,要求您取得同意或至少事先给予通知。无论哪个国家的刑法允许该录音,GDPR都同样要求具备已记录的合法依据、隐私声明,以及保留期限表。对于受MiFID II监管的金融服务通话,录音的法定义务为GDPR提供了合法依据,但在全方同意司法辖区,仍须事先给予通知。

来源与参考资料

  1. GDPR第2016/679号条例(eur-lex.europa.eu).gov
  2. 《2002/58/EC号电子隐私指令》(eur-lex.europa.eu).gov
  3. 欧盟AI法案第2024/1689号条例(eur-lex.europa.eu).gov
  4. 关于打击针对妇女暴力行为的2024/1385号指令(eur-lex.europa.eu).gov
  5. EDPB关于合法利益的1/2024号指南(edpb.europa.eu).gov
  6. 委员会关于禁止AI行为的指南(digital-strategy.ec.europa.eu).gov
  7. Von Hannover诉德国案(第二案)(欧洲人权法院,2012年)(hudoc.echr.coe.int).gov
  8. Buivids诉拉脱维亚案 C-345/17(欧盟法院,2019年)(eur-lex.europa.eu).gov
  9. 波兰UODO:音频录制须具备合法依据(2022年)(edpb.europa.eu).gov
  10. 法国《刑法典》第226-1条(legifrance.gouv.fr).gov
  11. 芬兰数据保护专员:关于电话录音的常见问题(tietosuoja.fi).gov
  12. 欧洲数据保护监督专员:电子隐私指令概览(edps.europa.eu).gov
  13. 欧盟理事会:2025年跨境GDPR执法新规(consilium.europa.eu).gov
  14. 委员会:2026年AI生成内容行为准则(digital-strategy.ec.europa.eu).gov
  15. 欧盟AI法案第50条:特定AI系统提供者及部署者的透明度义务(artificialintelligenceact.eu)
  16. 拍摄记录:欧洲各国法律对拍摄警察的规定,开放社会司法倡议组织(justiceinitiative.org)
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