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Leyes de grabación de llamadas telefónicas de Hawai: reglas de consentimiento de una sola parte

Por Equipo Editorial de Recording LawPublicado 26 de junio de 2026Revisado 7 de agosto de 20269 min de lectura

Hawai es un estado de consentimiento de una sola parte para la grabación de llamadas telefónicas. Bajo HRS 803-42, cualquier participante en una llamada puede grabarla sin notificar a las demás partes. Grabar una llamada de la que usted no forma parte, o usar software espía para interceptar llamadas, es un delito grave de Clase C.

Las reglas de grabación de llamadas telefónicas de Hawai son sencillas en comparación con las leyes más complejas del estado sobre grabación en persona. Bajo HRS 803-42, Hawai sigue un modelo de consentimiento de una sola parte para la grabación de llamadas telefónicas. Si usted es parte de la llamada, puede grabarla sin informar ni obtener permiso de los demás participantes.

A diferencia de la grabación en persona, donde la excepción de los lugares privados bajo HRS 711-1111 puede requerir el consentimiento de todas las partes en ciertos lugares, la grabación de llamadas telefónicas se rige únicamente por el estatuto de escuchas telefónicas. Esta guía cubre cuándo puede grabar llamadas telefónicas en Hawai, las reglas para las llamadas interestatales, la grabación de llamadas comerciales y las sanciones por interceptación ilegal.

La regla de consentimiento de una sola parte para las llamadas telefónicas

Cómo se aplica HRS 803-42 a las llamadas telefónicas

HRS 803-42 define la comunicación por cable como cualquier transferencia auditiva realizada total o parcialmente mediante el uso de instalaciones para la transmisión de comunicaciones con la ayuda de cable, cableado u otra conexión similar. Esto cubre todos los tipos de llamadas telefónicas.

El estatuto convierte en un delito grave de Clase C el interceptar intencionalmente comunicaciones por cable sin autorización. La excepción para la grabación telefónica se encuentra en la subsección (b)(4), que permite a una persona que es parte de la comunicación, o que tiene el consentimiento previo de una de las partes, interceptar la comunicación.

Lo que esto significa en la práctica

Como participante en una llamada telefónica en Hawai, usted puede:

Grabar la llamada usando la función de grabación integrada de su teléfono
Usar una aplicación de grabación de llamadas de terceros
Conectar la llamada a un dispositivo de grabación externo
Usar una línea o servicio de grabación
Grabar sin informar a la otra parte en ningún momento

Su propia participación en la llamada y su conocimiento de que está grabando satisfacen el requisito de consentimiento. No se requiere legalmente ningún anuncio, tono de aviso ni divulgación.

La excepción de los lugares privados no se aplica

Una distinción importante para las llamadas telefónicas: la excepción de los lugares privados bajo HRS 711-1111 aborda la instalación o el uso de dispositivos de grabación en lugares físicos privados. La grabación de llamadas telefónicas se rige por el estatuto de escuchas telefónicas (HRS 803-42), no por el estatuto de privacidad. Esto significa:

Usted puede grabar una llamada telefónica sin importar dónde se encuentre físicamente al hacer o recibir la llamada
La ubicación de la otra parte no activa la regla de los lugares privados bajo la ley de Hawai
El consentimiento de una sola parte es suficiente para toda la grabación de llamadas telefónicas bajo la ley de Hawai

Tipos de llamadas telefónicas cubiertas

Hawaii desk phone handset lifted slightly off its cradle on an office desk with a coiled cord, warm lamp light

Llamadas de línea fija

Las llamadas telefónicas tradicionales de línea fija son comunicaciones por cable bajo HRS 803-42 y están sujetas a la regla de consentimiento de una sola parte. Usted puede grabar cualquier llamada de línea fija en la que participe.

Llamadas de teléfono celular

Las llamadas de teléfono móvil están cubiertas por HRS 803-42 como comunicaciones por cable. Se aplica la misma regla de consentimiento de una sola parte. Usted puede grabar cualquier llamada de teléfono celular de la que forme parte.

VoIP y llamadas por internet

Las llamadas de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), incluidas las llamadas a través de plataformas como:

Zoom
Microsoft Teams
Google Meet
Skype
FaceTime
llamadas de WhatsApp
llamadas de Facebook Messenger

Estas entran en la definición de comunicación electrónica en HRS 803-42 y están sujetas al consentimiento de una sola parte. Como participante, usted puede grabar sin notificar a los demás.

Videollamadas

Las videollamadas que incluyen audio están cubiertas por las mismas reglas. El componente de audio sigue el consentimiento de una sola parte bajo HRS 803-42. Usted puede grabar las videollamadas en las que participa sin informar a los demás participantes, con la salvedad de que los participantes en estados de consentimiento de todas las partes pueden requerir notificación.

Llamadas en conferencia

Para las llamadas en conferencia con varias partes, el consentimiento de una sola parte aún se aplica. Su propia participación y su conocimiento de la grabación satisfacen el requisito de consentimiento. No necesita el consentimiento de todos los participantes.

Grabación de llamadas telefónicas interestatales

Hawaii a hand placing a smartphone face-down on a restaurant table beside a coffee cup, candid, no faces visible

El desafío de las llamadas entre estados

El aislamiento geográfico de Hawai significa que casi todas las llamadas al territorio continental de Estados Unidos son llamadas interestatales. Cuando usted graba una llamada telefónica desde Hawai a otro estado, pueden aplicarse las leyes de ambos estados.

Estados de consentimiento de todas las partes que debe tener en cuenta

Si la otra parte se encuentra en un estado de consentimiento de todas las partes, ese estado puede requerir que todas las partes consientan antes de que comience la grabación. Los estados con requisitos de consentimiento de todas las partes incluyen:

California
Connecticut
Florida
Illinois
Maryland
Massachusetts
Montana
Nuevo Hampshire
Oregon
Pensilvania
Washington

Mejores prácticas para las llamadas interestatales

Al grabar llamadas que involucran a partes en otros estados:

Determine en qué estado se encuentra la otra parte antes de grabar
Si la otra parte está en un estado de consentimiento de todas las partes, infórmele al inicio de la llamada que usted está grabando
Obtenga un consentimiento verbal explícito al inicio de la llamada en caso de duda
¿Documente cualquier consentimiento en la propia grabación (Estoy grabando esta llamada con su consentimiento, correcto?)

Grabación de llamadas comerciales

Hawaii over-the-shoulder crop of two people seated across a small table mid-conversation, no faces visible

Grabación de llamadas de clientes

Las empresas de Hawai pueden grabar llamadas telefónicas bajo el consentimiento de una sola parte. Las prácticas comerciales comunes de grabación incluyen:

Monitoreo de garantía de calidad: grabar llamadas de servicio al cliente para evaluar el desempeño del personal
Capacitación: usar grabaciones de llamadas para capacitar a nuevos empleados
Documentación de cumplimiento: grabar llamadas en industrias reguladas para la verificación del cumplimiento
Resolución de disputas: conservar los registros de llamadas para resolver disputas de facturación o servicio

Requisitos de aviso para las empresas

Aunque la ley de consentimiento de una sola parte de Hawai no exige técnicamente que las empresas notifiquen a las personas que llaman que las llamadas se están grabando, las mejores prácticas y los requisitos regulatorios en muchas industrias exigen la divulgación:

Servicios financieros: las regulaciones de FINRA y SEC pueden requerir la divulgación de las prácticas de grabación
Atención médica: las consideraciones de HIPAA se aplican a las llamadas que involucran información de salud protegida
Cobro de deudas: la Fair Debt Collection Practices Act tiene requisitos específicos de divulgación
Mejor práctica general: reproducir un anuncio grabado (esta llamada puede ser grabada para garantizar la calidad) satisface el consentimiento de una sola parte y brinda transparencia

Llamadas comerciales interestatales

Las empresas que regularmente llaman a clientes en estados de consentimiento de todas las partes deben implementar una política general de divulgación. Indicar esta llamada puede ser grabada al inicio de cada llamada elimina las complicaciones de consentimiento interestatal y es una mejor práctica defendible.

Requisitos regulatorios

Ciertas industrias enfrentan requisitos adicionales de grabación:

Servicios financieros: las reglas de SEC y FINRA pueden requerir la grabación de ciertas llamadas de corredores de bolsa
Atención médica: HIPAA restringe la grabación de llamadas que contienen información de salud protegida
Seguros: las regulaciones estatales de seguros pueden regir la grabación de llamadas relacionadas con reclamos
Telecomunicaciones: la regla de consentimiento uno a uno de la FCC bajo la TCPA (FCC Order 24-24) fue anulada por el Eleventh Circuit en Insurance Marketing Coalition Ltd. v. FCC, 127 F.4th 303 (11th Cir. 2025) y eliminada del CFR, por lo que actualmente no está en vigor. Por separado, la 47 CFR Section 64.501 (la antigua regla de grabación de llamadas) fue eliminada con vigencia a partir del 20 de noviembre de 2017. Los requisitos modernos de grabación de telecomunicaciones se derivan de la federal Wiretap Act y de los estatutos estatales de escuchas telefónicas

Sanciones penales por grabación telefónica ilegal

Escuchas telefónicas: delito grave de Clase C

Interceptar ilegalmente llamadas telefónicas sin el consentimiento de ninguna de las partes es un delito grave de Clase C bajo HRS 803-42:

Sanción	Máximo
Tiempo de prisión	Hasta 5 años bajo HRS 706-660
Multa	Hasta $10,000

Qué constituye grabación telefónica ilegal

Las siguientes acciones son ilegales bajo la ley de Hawai:

Intervenir la línea telefónica de otra persona sin su conocimiento o consentimiento
Usar software espía o aplicaciones de monitoreo para interceptar las llamadas de otra persona sin consentimiento
Grabar una llamada de la que no es parte y para la cual no tiene el consentimiento de ninguna parte para grabar
Interceptar el correo de voz o las comunicaciones almacenadas sin autorización

La excepción de propósito criminal o ilícito

Incluso si usted es parte de una llamada, la excepción de consentimiento de una sola parte no se aplica si la grabación se realiza con el propósito de cometer cualquier acto criminal o ilícito. Grabar una llamada para facilitar el chantaje, la extorsión, el fraude o el acoso anula la excepción de consentimiento.

Recursos civiles por grabación telefónica ilegal

Daños legales bajo HRS 803-48

Las víctimas de interceptación ilegal de llamadas telefónicas pueden buscar daños civiles bajo HRS 803-48:

Daños reales y cualquier ganancia derivada de la violación
Daños legales del mayor entre $100 por día o $10,000
Honorarios de abogados y costos de litigio
Reparación equitativa según corresponda

IA y grabación telefónica automatizada

Aplicaciones y servicios de grabación de llamadas

La ley de consentimiento de una sola parte de Hawai permite el uso de:

Aplicaciones automatizadas de grabación de llamadas que graban las llamadas en las que usted participa
Servicios de transcripción con IA que capturan el audio de las llamadas para su transcripción
Funciones de grabación de llamadas integradas en plataformas como Google Voice, Zoom y RingCentral

Asistentes de reuniones con IA

Los asistentes de reuniones con IA que se unen a llamadas telefónicas o videollamadas como participantes generalmente están permitidos bajo la ley de consentimiento de una sola parte de Hawai. La cuestión clave es si la herramienta de IA es una parte de la comunicación o ha obtenido el consentimiento de al menos una parte.

Robollamadas y llamadas automatizadas

La federal Telephone Consumer Protection Act (TCPA) rige las llamadas y los mensajes de texto automatizados. Bajo la TCPA, ciertas llamadas y mensajes de texto automatizados a teléfonos celulares requieren el consentimiento previo expreso. La regla de consentimiento uno a uno de la FCC (FCC Order 24-24), que habría actualizado los requisitos de consentimiento bajo la TCPA, fue anulada por el Eleventh Circuit en 2025 y no está en vigor.

Novedades federales sobre deepfake e IA

La ley electoral de deepfake de Hawai, Act 191 SLH 2024, fue prohibida permanentemente por considerarse inconstitucional en su totalidad en Babylon Bee LLC v. Lopez, No. 1:25-cv-00234 (D. Haw. Jan. 30, 2026) (Park, J.). Por separado, la ley federal TAKE IT DOWN Act (firmada el 19 de mayo de 2025, vigente desde el 19 de mayo de 2026) exige a las plataformas eliminar las imágenes íntimas no consentidas, incluidos los deepfakes generados por IA, dentro de las 48 horas posteriores al aviso. Estas novedades no cambian las reglas de consentimiento de una sola parte de Hawai para las llamadas telefónicas, pero son antecedentes relevantes para comprender el panorama legal en evolución en torno al contenido grabado.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo grabar una llamada telefónica en Hawai sin decírselo a la otra persona?

Sí. Hawai es un estado de consentimiento de una sola parte bajo HRS 803-42. Como participante en la llamada, usted puede grabarla sin notificar a la otra persona. No existe un requisito legal de anunciar la grabación ni de reproducir un tono de aviso. Sin embargo, si la otra parte se encuentra en un estado de consentimiento de todas las partes, la ley de ese estado puede requerir notificación.

¿Puede mi empleador grabar mis llamadas telefónicas de trabajo en Hawai?

Sí, en la mayoría de las circunstancias. Los empleadores que son parte de las llamadas (como a través de los sistemas telefónicos de la empresa) pueden grabar las llamadas bajo el consentimiento de una sola parte. Por lo general, se informa a los empleados sobre las prácticas de grabación a través de las políticas del lugar de trabajo. Los empleadores no pueden grabar llamadas personales que los empleados hacen en dispositivos personales.

¿Necesito decirles a las personas que llaman desde otros estados que estoy grabando?

Depende de su estado. Si la persona que llama está en un estado de consentimiento de todas las partes como California o Florida, usted debe informarle que está grabando. Una práctica segura es indicar al inicio de cualquier llamada grabada: Quiero informarle que esta llamada está siendo grabada.

¿Puedo grabar llamadas de servicio al cliente en Hawai?

Sí. Cuando una empresa reproduce un mensaje que dice esta llamada puede ser grabada, está ejerciendo su derecho de consentimiento de una sola parte. Usted tiene el mismo derecho como participante. Puede grabar cualquier llamada de servicio al cliente en la que participe sin aviso adicional.

¿Qué sucede si grabo ilegalmente una llamada telefónica en Hawai?

La interceptación ilegal de llamadas telefónicas es un delito grave de Clase C bajo HRS 803-42, que conlleva hasta 5 años de prisión y una multa de $10,000. Las víctimas también pueden demandar por daños civiles de al menos $10,000 bajo HRS 803-48, además de los daños reales y los honorarios de abogados.

Actualizaciones

7 de agosto de 2026

Se corrigió el estado de la regla de consentimiento uno a uno de la FCC bajo la TCPA (FCC Order 24-24): fue anulada por el Eleventh Circuit y eliminada del CFR, no está actualmente en vigor como indicaba antes la página; también se eliminó la referencia a una inexistente 'FCC Order 23-107'.

7 de agosto de 2026

Ley aplicable revisada en busca de cambios recientes

La ley detrás de este artículo

Este artículo se apoya en 8 disposiciones legales conservadas en nuestro propio registro jurídico, cada una obtenida de la fuente oficial. Toque una sección para leer el texto vigente.

United States Code Title 18

§ 2511Interception and disclosure of wire, oral, or electronic communications prohibitedVigentecitada en 400 de nuestros artículos

Except as otherwise specifically provided in this chapter any person who— intentionally intercepts, endeavors to intercept, or procures any other person to intercept or endeavor to intercept, any wire, oral, or electronic communication; intentionally uses, endeavors to use, or procures any other person to use or endeavor to use any electronic, mechanical, or other device to intercept any oral communication when— such device is affixed to, or otherwise transmits a signal through, a wire, cable, or other like connection used in wire communication; or such device transmits communications by radio, or interferes with the transmission of such communication; or such person knows, or has reason to know, that such device or any component thereof has been sent through the mail or transported in interstate or foreign commerce; or such use or endeavor to use (A) takes place on the premises of any business or other commercial establishment the operations of which affect interstate or foreign commerce; or (B) obtains or is for the purpose of obtaining information relating to the operations of any business or other commercial establishment the operations of which affect interstate or foreign…

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-28 · Lea la sección completa en uscode.house.gov

§ 2520Recovery of civil damages authorizedVigentecitada en 110 de nuestros artículos

Except as provided in section 2511(2)(a)(ii), any person whose wire, oral, or electronic communication is intercepted, disclosed, or intentionally used in violation of this chapter may in a civil action recover from the person or entity, other than the United States, which engaged in that violation such relief as may be appropriate. In an action under this section, appropriate relief includes— such preliminary and other equitable or declaratory relief as may be appropriate; damages under subsection (c) and punitive damages in appropriate cases; and a reasonable attorney’s fee and other litigation costs reasonably incurred.

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-28 · Lea la sección completa en uscode.house.gov

§ 2703Required disclosure of customer communications or recordsVigentecitada en 6 de nuestros artículos

A governmental entity may require the disclosure by a provider of electronic communication service of the contents of a wire or electronic communication, that is in electronic storage in an electronic communications system for one hundred and eighty days or less, only pursuant to a warrant issued using the procedures described in the Federal Rules of Criminal Procedure (or, in the case of a State court, issued using State warrant procedures and, in the case of a court-martial or other proceeding under chapter 47 of title 10 (the Uniform Code of Military Justice), issued under section 846 of that title, in accordance with regulations prescribed by the President) by a court of competent jurisdiction. A governmental entity may require the disclosure by a provider of electronic communications services of the contents of a wire or electronic communication that has been in electronic storage in an electronic communications system for more than one hundred and eighty days by the means available under subsection (b) of this section.

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-28 · Lea la sección completa en uscode.house.gov

Hawaii Revised Statutes, Chapter 706: DISPOSITION OF CONVICTED DEFENDANTS

§ 706-660Sentence of imprisonment for class B and C felonies; ordinary terms; discretionary termsVigentecitada en 5 de nuestros artículos

(1) Except as provided in subsection (2), a person who has been convicted of a class B or class C felony may be sentenced to an indeterminate term of imprisonment except as provided for in section 706-660.1 relating to the use of firearms in certain felony offenses and section 706-606.5 relating to repeat offenders. When ordering such a sentence, the court shall impose the maximum length of imprisonment which shall be as follows: (a) For a class B felony--ten years; and (b) For a class C felony--five years. The minimum length of imprisonment shall be determined by the Hawaii paroling authority in accordance with section 706-669. (2) A person who has been convicted of a class B or class C felony for any offense under part IV of chapter 712 may be sentenced to an indeterminate term of imprisonment; provided that this subsection shall not apply to sentences imposed under sections 706-606.5, 706-660.1, 712-1240.5, 712-1240.8 as that section was in effect prior to July 1, 2016, 712-1242, 712-1245, 712-1249.5, 712‑1249.6, 712-1249.7, and 712-1257.

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-30 · Lea la sección completa en capitol.hawaii.gov

Hawaii Revised Statutes, Chapter 711: OFFENSES AGAINST PUBLIC ORDER

§ 711-1111Violation of privacy in the second degreeVigentecitada en 17 de nuestros artículos

(1) A person commits the offense of violation of privacy in the second degree if, except in the execution of a public duty or as authorized by law, the person intentionally: (a) Trespasses on property for the purpose of subjecting anyone to eavesdropping or other surveillance in a private place; (b) Peers or peeps into a window or other opening of a dwelling or other structure adapted for sojourn or overnight accommodations for the purpose of spying on the occupant thereof or invading the privacy of another person with a lewd or unlawful purpose, under circumstances in which a reasonable person in the dwelling or other structure would not expect to be observed; (c) Trespasses on property for the sexual gratification of the actor; (d) Installs or uses, or both, in any private place, without consent of the person or persons entitled to privacy therein, any means or device for observing, recording, amplifying, or broadcasting sounds or events in that place other than another person in a stage of undress or sexual activity; provided that this paragraph shall not prohibit a person from making a video or audio recording or taking a photograph of a law enforcement officer while the…

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-30 · Lea la sección completa en capitol.hawaii.gov

Hawaii Revised Statutes, Chapter 803: ARRESTS, SEARCHES, SEARCH WARRANTS

§ 803-42Interception, access, and disclosure of wire, oral, or electronic communications, use of pen register, trap and trace device, and mobile tracking device prohibitedVigentecitada en 19 de nuestros artículos

(a) Except as otherwise specifically provided in this part, any person who: (1) Intentionally intercepts, endeavors to intercept, or procures any other person to intercept or endeavor to intercept, any wire, oral, or electronic communication; (2) Intentionally uses, endeavors to use, or procures any other person to use or endeavor to use any electronic, mechanical, or other device to intercept any wire, oral, or electronic communication when: (A) Such a device is affixed to, or otherwise transmits a signal through, a wire, cable, or other similar connection used in wire communication; or (B) Such a device transmits communications by radio, or interferes with the transmission of such communication; (3) Intentionally discloses, or endeavors to disclose, to any other person the contents of any wire, oral, or electronic communication, knowing or having reason to know that the information was obtained through the interception of a wire, oral, or electronic communication in violation of this part; (4) Intentionally uses, or endeavors to use, the contents of any wire, oral, or electronic communication, knowing or having reason to know that the information was obtained through the…

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-30 · Lea la sección completa en capitol.hawaii.gov

§ 803-47Reports concerning intercepted wire, oral, or electronic communications; reports concerning pen registers and trap and trace devicesVigentecitada en 2 de nuestros artículos

(a) In January of each year, the attorney general and county prosecuting attorneys of this State shall report to the administrative director of the courts of this State and to the administrative office of the United States Courts: (1) The fact that an order or extension was applied for; (2) The kind of order or extension applied for; (3) The fact that the order or extension was granted as applied for, was modified, or was denied; (4) The period of interceptions authorized by the order, and the number and duration of any extensions of the order; (5) The offense specified in the order or application, or extension of an order; (6) The identity of the investigative or law enforcement officer and agency requesting the application and the person authorizing the request for application; (7) The nature of the facilities from which or the place where communications were to be intercepted; (8) A general description of the interceptions made under such order or extension, including: (A) The approximate nature and frequency of incriminating communications intercepted; (B) The approximate nature and frequency of other communications intercepted; (C) The approximate number of persons…

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-30 · Lea la sección completa en capitol.hawaii.gov

§ 803-48Recovery of civil damages authorizedVigentecitada en 13 de nuestros artículos

Any person whose wire, oral, or electronic communication is accessed, intercepted, disclosed, or used in violation of this part shall[:] (1) Have a civil cause of action against any person who accesses, intercepts, discloses, or uses, or procures any other person to access, intercept, disclose, or use the communications[;] and (2) Be entitled to recover from any such person: (A) The greater of[:] (i) The sum of the actual damages suffered by the plaintiff and any profits made by the violator as a result of the violation[;] or (ii) Statutory damages of the greater of $100 a day for each day of violation or $10,000; (B) Punitive damages, where appropriate; and (C) A reasonable attorney's fee and other litigation costs reasonably incurred. The aggrieved person may also seek and be awarded such preliminary, and other equitable or declaratory relief as may be appropriate. A good faith reliance on a court order shall constitute a complete defense to any civil action brought under this part. [L 1978, c 218, pt of §2; am L 1986, c 303, §8; am L 1989, c 164, §10; am L 2006, c 200, pt of §4]

Texto oficial (extracto) · al 2026-07-30 · Lea la sección completa en capitol.hawaii.gov

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Fuentes y referencias

Hawaii Revised Statutes 803-42 - Interceptación de comunicaciones(capitol.hawaii.gov).gov
Hawaii Revised Statutes 803-47 - Supresión de comunicaciones interceptadas(capitol.hawaii.gov).gov
Hawaii Revised Statutes 803-48 - Recuperación de daños civiles(capitol.hawaii.gov).gov
Hawaii Revised Statutes 706-660 - Sentencia(capitol.hawaii.gov).gov
18 U.S.C. 2511 - Federal Wiretap Act(law.cornell.edu)
18 U.S.C. 2520 - Recursos civiles federales(law.cornell.edu)
Hawaii Rules of Evidence Rule 901(capitol.hawaii.gov).gov
Hawaii Revised Statutes 711-1111 - Violación de la privacidad en segundo grado(capitol.hawaii.gov).gov
18 U.S.C. 2703 - Federal Stored Communications Act(law.cornell.edu)

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Por Equipo Editorial de Recording LawPublicado 26 de junio de 2026Revisado 7 de agosto de 20269 min de lectura

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