EnglishEspañol
Oregon flag

Oregon

Derechos del Consumidor bajo la OCPA: Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón

Verificado de forma independiente contra fuentes primarias (última auditoría: 15 de agosto de 2026). · Revisado por el equipo editorial de RecordingLaw. · Ley verificada como vigente al 15 de agosto de 2026. · 3 fuentes primarias citadas en esta página. Cómo verificamos nuestro contenido legal

Derechos del Consumidor bajo la OCPA: Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón

Preguntas frecuentes

¿Qué derechos tienen los consumidores de Oregón bajo la OCPA?

Según ORS 646A.574, los residentes de Oregón pueden confirmar y acceder a sus datos personales, corregir inexactitudes, eliminar sus datos y obtenerlos en un formato portátil. También pueden excluirse de la publicidad dirigida, la venta de datos personales y el perfilamiento en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. De manera distintiva, pueden solicitar una lista de los terceros específicos a los que el controlador divulgó sus datos. El Departamento de Justicia de Oregón resume esto como LOCKED: List (Lista), Opt-out (Exclusión), Copy (Copia), Know (Conocer), Edit (Editar), Delete (Eliminar).

¿Qué es el derecho a la lista de terceros específicos?

Según ORS 646A.574(1)(a)(B), un consumidor de Oregón puede solicitar una lista de los terceros específicos, distintos de personas físicas, a los que el controlador divulgó los datos personales del consumidor, o, a opción del controlador, cualquier dato personal. A diferencia de la mayoría de los estados, que solo exigen divulgación a nivel de categoría, como socios publicitarios, Oregón permite al consumidor conocer las entidades nombradas que recibieron los datos. Oregón fue pionero en este derecho, y sigue siendo poco común a nivel nacional a partir de 2026.

¿Cuánto tiempo tiene un controlador para responder a una solicitud?

Según ORS 646A.576, un controlador debe responder dentro de los 45 días posteriores a la recepción de una solicitud verificada. Puede extender el período por 45 días adicionales, para un total de 90 días, cuando sea razonablemente necesario, siempre que notifique al consumidor de la prórroga y del motivo dentro del plazo original de 45 días. Si un controlador se niega a actuar, debe indicar al consumidor el motivo y cómo apelar dentro de ese mismo plazo de 45 días.

¿De qué pueden excluirse los consumidores de Oregón?

Según ORS 646A.574(1)(d), los consumidores pueden excluirse de tres cosas: la publicidad dirigida, la venta de datos personales y el perfilamiento en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar, como decisiones sobre crédito, empleo, vivienda o seguros. La definición de venta de Oregón en ORS 646A.570(17) es amplia y cubre el intercambio de datos personales por contraprestación monetaria o de otro valor, por lo que los intercambios de datos no monetarios pueden activar el derecho de exclusión voluntaria.

¿Prohíbe Oregón vender datos de ubicación o de menores de 16 años por completo, más allá de los derechos de exclusión voluntaria?

Sí. Desde el 1 de enero de 2026, la HB 2008 modificó ORS 646A.578(2) para añadir prohibiciones absolutas además de los derechos de exclusión voluntaria. Un controlador no puede vender datos personales, usarlos para publicidad dirigida ni perfilar a un consumidor que sepa, o desestime deliberadamente, que es menor de 16 años, lo que reemplaza la banda de consentimiento anterior de 13 a 15 años. Un controlador tampoco puede vender los datos de geolocalización precisa de un consumidor en absoluto, sin importar la edad o el consentimiento.

¿Exige Oregón respetar el Control de Privacidad Global?

Sí, a partir del 1 de enero de 2026. Según ORS 646A.578, los controladores que procesan datos personales para publicidad dirigida o que venden datos personales deben permitir que los consumidores se excluyan mediante un mecanismo de exclusión voluntaria universal. El Departamento de Justicia de Oregón ha identificado el Control de Privacidad Global como una señal válida. El mecanismo debe reflejar la elección afirmativa del propio consumidor y no una configuración predeterminada, y una señal válida excluye al consumidor de una sola vez ante todos los controladores participantes.

¿Puede un consumidor de Oregón apelar una solicitud denegada?

Sí. Según ORS 646A.576, un controlador debe ofrecer un proceso de apelación visible y similar a su proceso de solicitud. Dentro de los 45 días posteriores a la recepción de una apelación, el controlador debe informar por escrito al consumidor qué acción tomó y explicar los motivos. Si se deniega la apelación, el controlador debe darle al consumidor una forma de presentar una queja ante el Fiscal General de Oregón, porque la OCPA no tiene derecho de acción privado.

¿Hay una tarifa por ejercer los derechos de la OCPA?

Generalmente no. Según ORS 646A.576, un controlador debe responder a una solicitud del consumidor de forma gratuita una vez durante cualquier período de 12 meses. Puede cobrar una tarifa razonable por el costo administrativo de una segunda solicitud o solicitudes posteriores dentro de ese mismo período de 12 meses, a menos que la solicitud repetida sea para verificar que el controlador efectivamente corrigió o eliminó los datos del consumidor según lo prometido, lo cual sigue siendo gratuito. Un controlador tampoco puede obligar a un consumidor a crear una nueva cuenta para ejercer un derecho.

¿Puede un consumidor de Oregón demandar a una empresa bajo la OCPA?

No. Según ORS 646A.589(7), el Fiscal General de Oregón tiene la autoridad exclusiva para hacer cumplir la OCPA, y el estatuto no crea un derecho de acción privado. Un consumidor que considere que un controlador ignoró o negó indebidamente una solicitud de derechos no puede demandar directamente a la empresa. En cambio, el consumidor puede presentar una queja ante el Departamento de Justicia de Oregón, que puede investigar y buscar sanciones civiles de hasta $7,500 por infracción.

Actualizaciones

Verificado de forma independiente contra las fuentes primarias citadas; ley aplicable revisada en busca de cambios recientes

Se reasignó el plazo de respuesta de 45/90 días y el mecanismo de apelación de ORS 646A.578 (que no contiene esas disposiciones) a ORS 646A.576, la sección correcta; también se corrigió la cita de aplicación exclusiva del Fiscal General de ORS 646A.589(8) a la subsección correcta (7), y se actualizó la caja de fuentes.

Ley aplicable revisada en busca de cambios recientes

Revisado y aprobado por un editor

Fuentes y referencias

  1. ORS 646A.574: Derechos del Consumidor, Incluida la Lista de Terceros Específicos(oregon.public.law)
  2. ORS 646A.578: Obligaciones del Controlador, Aviso de Privacidad y Mecanismo de Exclusión Voluntaria Universal(oregon.public.law)
  3. ORS 646A.570: Definiciones (Venta y Datos Sensibles)(oregon.public.law)
  4. ORS 646A.570 a 646A.589: Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (Capítulo Completo)(oregonlegislature.gov).gov
  5. Departamento de Justicia de Oregón: Privacidad del Consumidor (Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón)(doj.state.or.us).gov
  6. Departamento de Justicia de Oregón: Informe de Aplicación del Primer Año de la OCPA (2025)(doj.state.or.us).gov
  7. ORS 646A.589: Aplicación por el Fiscal General y Sanciones Civiles(oregon.public.law)
  8. ORS 646A.576: Plazos de Respuesta a Solicitudes del Consumidor y Apelaciones(oregon.public.law)
Compartir: