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Ley Limón de Arizona (2026): Cómo Calificar y Obtener un Reembolso

Ley Limón de Arizona (2026): Cómo Calificar y Obtener un Reembolso

Preguntas frecuentes

¿Cuántos intentos de reparación exige Arizona antes de que un vehículo se considere limón?

La presunción de la ley limón de Arizona exige cuatro o más intentos de reparación para el mismo defecto sustancial, o 30 o más días calendario acumulados fuera de servicio para reparaciones. Estas condiciones deben ocurrir dentro del plazo de la garantía expresa, 2 años, o 24,000 millas desde la entrega, lo que termine primero. También debe enviar un aviso por escrito al fabricante antes de que aplique la presunción.

¿El consumidor o el fabricante decide entre un reembolso y un reemplazo en Arizona?

Bajo la A.R.S. Sección 44-1263, el estatuto le da al fabricante el derecho de decidir si reemplaza el vehículo o acepta su devolución y emite un reembolso. En la práctica muchos fabricantes le ofrecen al consumidor una opción, y usted debería solicitar por escrito su remedio preferido. De cualquier forma, un reembolso incluye el precio de compra total y todos los cargos colaterales, menos una deducción razonable por uso.

¿La ley limón de Arizona cubre los autos usados?

No. La ley limón de Arizona (A.R.S. Sección 44-1261 a 44-1267) solo cubre vehículos de motor nuevos. Sin embargo, bajo la A.R.S. Sección 44-1267, los concesionarios no pueden renunciar a la garantía implícita de comerciabilidad durante los primeros 15 días o 500 millas de propiedad. Los vehículos usados que todavía estén bajo la garantía original del fabricante también pueden tener reclamos de garantía, y la Ley de Fraude al Consumidor de Arizona protege contra el fraude de los concesionarios.

¿Cuál es el plazo de prescripción para un reclamo bajo la ley limón de Arizona?

Debe presentar una acción bajo la ley limón dentro de seis meses después de lo que ocurra primero entre el vencimiento de la garantía expresa o la marca de 2 años/24,000 millas desde la entrega original. Este es un plazo estricto bajo la A.R.S. Sección 44-1265. No cumplirlo significa perder su derecho a presentar un reclamo bajo la ley limón en los tribunales.

¿Tengo que usar el programa de arbitraje del fabricante antes de presentar una demanda?

Depende. Bajo la A.R.S. Sección 44-1265, si el fabricante cuenta con un procedimiento informal de resolución de disputas que cumple con el 16 C.F.R. Parte 703, usted debe usarlo antes de que apliquen las disposiciones de reembolso o reemplazo. Muchos fabricantes usan el programa BBB AUTO LINE. Si el fabricante no cuenta con un programa que califique, puede presentar una demanda directamente.

¿La ley limón de Arizona cubre los vehículos eléctricos e híbridos?

Sí. La ley limón de Arizona cubre todos los vehículos de motor nuevos, sin importar el tipo de tren motriz. Los vehículos eléctricos, los híbridos enchufables y los vehículos de celda de combustible de hidrogeno están todos protegidos. Los defectos comunes que califican en vehículos eléctricos incluyen fallas de batería más allá de la degradación normal, problemas en el sistema de carga, fallas del motor eléctrico y defectos de software que afectan la conducción.

Actualizaciones

Verificado de forma independiente contra las fuentes primarias citadas; ley aplicable revisada en busca de cambios recientes

Ley aplicable revisada en busca de cambios recientes

Revisado y aprobado por un editor

La ley detrás de este artículo

Este artículo se apoya en 6 disposiciones legales conservadas en nuestro propio registro jurídico, cada una obtenida de la fuente oficial. Toque una sección para leer el texto vigente.

Arizona Revised Statutes, Title 44 (Trade and Commerce), Chapter 9 (TRADE PRACTICES GENERALLY), Article 5 (Motor Vehicle Warranties)

§ 44-1261Definitions; exemptionsVigente
A. In this article, unless the context otherwise requires: 1. "Consumer" means the purchaser, other than for purposes of resale, of a motor vehicle, any person to whom the motor vehicle is transferred during the duration of an express warranty applicable to the motor vehicle or any other person entitled by the terms of the warranty to enforce the obligations of the warranty. 2. "Motor vehicle" means a self-propelled vehicle designated primarily for the transportation of persons or property over the public highways. 3. "Used motor vehicle" means a motor vehicle that has been sold, bargained, exchanged or given away or the title to which has been transferred from the person who first acquired the vehicle from the manufacturer, importer or dealer or agent of the manufacturer or importer and that has been placed in bona fide consumer use. 4.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 9 opiniones judiciales1990s: 12000s: 52010s: 02020s: 3Aplicada por un tribunal por última vez: 2024

Casos destacados: Parrot v. DaimlerChrysler Corp. (Arizona Supreme Court 2006, 212 Ariz. 255) · Kennedy v. Linda Brock Automotive Plaza, Inc. (Court of Appeals of Arizona 1993, 175 Ariz. 323) · Bill Parrot v. Daimlerchrysler Corporation (Arizona Supreme Court 2006)

Identificado automáticamente a partir de las opiniones judiciales que citan esta sección; no es un ranking de qué caso prevalece.

§ 44-1262New motor vehicle; repair during express warranty or two years or twenty-four thousand milesVigente
A. If a new motor vehicle does not conform to all applicable express warranties: 1. A consumer shall report the nonconformity to the manufacturer, its agent or its authorized dealer or issuer of a warranty during the shorter of the following: (a) The term of the express warranty. (b) The period of two years or twenty-four thousand miles following the date of original delivery of the motor vehicle to the consumer, whichever is earlier. 2. The manufacturer, its agent or its authorized dealer or the issuer of a warranty shall make those repairs that are necessary to conform the motor vehicle to such express warranties, even if the repairs are made after the expiration of the term or two year period or twenty-four thousand mile limit. B. This section does not limit in any way the remedies available to a consumer under a new motor vehicle warranty that extends beyond the limits prescribed in this section.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 5 opiniones judiciales1990s: 12000s: 4Aplicada por un tribunal por última vez: 2009

Casos destacados: Kennedy v. Linda Brock Automotive Plaza, Inc. (Court of Appeals of Arizona 1993, 175 Ariz. 323) · Hull v. DaimlerChrysler Corp. (Court of Appeals of Arizona 2004, 209 Ariz. 256) · Keystone Floor & More, LLC v. Arizona Registrar of Contractors (Court of Appeals of Arizona 2009, 223 Ariz. 27)

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§ 44-1263Inability to conform motor vehicle to express warranty; replacement of vehicle or refund of monies; affirmative defenses; tax refundVigente
A. If the manufacturer, its agents or its authorized dealers are unable to conform the motor vehicle to any applicable express warranty by repairing or correcting any defect or condition which substantially impairs the use and value of the motor vehicle to the consumer after a reasonable number of attempts, the manufacturer shall replace the motor vehicle with a new motor vehicle or accept return of the motor vehicle from the consumer and refund to the consumer the full purchase price, including all collateral charges, less a reasonable allowance for the consumer's use of the vehicle. The manufacturer shall make refunds to the consumer and lienholder, if any, as their interests appear. A reasonable allowance for use is that amount directly attributable to use by the consumer before his first written report of the nonconformity to the manufacturer, agent or dealer and during any subsequent period when the vehicle is not out of service by reason of repair. B. It is an affirmative defense to any claim under this article that either: 1. An alleged nonconformity does not substantially impair the use and market value of the motor vehicle. 2.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 7 opiniones judiciales1990s: 12000s: 52010s: 02020s: 1Aplicada por un tribunal por última vez: 2021

Casos destacados: Chaurasia v. General Motors Corp. (Court of Appeals of Arizona 2006, 212 Ariz. 18) · Parrot v. DaimlerChrysler Corp. (Arizona Supreme Court 2006, 212 Ariz. 255) · Kennedy v. Linda Brock Automotive Plaza, Inc. (Court of Appeals of Arizona 1993, 175 Ariz. 323)

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§ 44-1264Reasonable number of attempts to conform motor vehicle to express warranty; presumptionVigente
A. It is presumed that a reasonable number of attempts have been undertaken to conform a motor vehicle to the applicable express warranties if either: 1. The same nonconformity has been subject to repair four or more times by the manufacturer or its agents or authorized dealers during the shorter of the express warranty term or the period of two years or twenty-four thousand miles following the date of original delivery of the motor vehicle to the consumer, whichever is earlier, but the nonconformity continues to exist. 2. The motor vehicle is out of service by reason of repair for a cumulative total of thirty or more calendar days during the shorter of the express warranty term or the two year period or twenty-four thousand miles, whichever is earlier. B. The term of an express warranty, the two year period and the thirty day period are extended by any period of time during which repair services are not available to the consumer because of any war, invasion, strike, fire, flood or other natural disaster. C.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 3 opiniones judicialesAplicada por un tribunal por última vez: 2010

Casos destacados: Hull v. DaimlerChrysler Corp. (Court of Appeals of Arizona 2004, 209 Ariz. 256) · Hull v. Daimlerchrysler Corporation (Court of Appeals of Arizona 2004) · Pasquale Venezia v. Bentley Motors, Inc. (Court of Appeals for the Ninth Circuit 2010, 374 F. App'x 765)

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§ 44-1265Nonlimitation of rights; refund or replacement not required if certain procedures not followed; attorney feesVigente
A. If a manufacturer has established or participates in an informal dispute settlement procedure which complies in all respects with 16 Code of Federal Regulations part 703, section 44-1263 relating to refunds or replacement does not apply to any consumer who has not first resorted to such a procedure. B. A consumer shall begin an action under this article within six months following the earlier of expiration of the express warranty term or two years or twenty-four thousand miles following the date of original delivery of the motor vehicle to the consumer, whichever is earlier. If a consumer prevails in an action under this article, the court shall award the consumer reasonable costs and attorney fees.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 3 opiniones judicialesAplicada por un tribunal por última vez: 2023

Casos destacados: Moedt v. General Motors Corp. (Court of Appeals of Arizona 2002, 204 Ariz. 100) · Sean Bonnette v. Mg Financial Enterprises, LLC A & G Car Sales, LLC (Court of Appeals of Arizona 2023) · Hillery v. Georgie Boy Manufacturing, Inc. (District Court, D. Arizona 2004, 341 F. Supp. 2d 1112)

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§ 44-1267Used motor vehicles; title; implied warranty of merchantability disclaimer; waiver; burden of proof; remediesVigente
A. Before the seller attempts to sell a used motor vehicle the seller shall possess the title to the used motor vehicle and the title shall be in the seller's name. B. Except as provided in subsection I of this section and in addition to the requirements of section 28-4412, a used motor vehicle dealer shall not exclude, modify or disclaim the implied warranty of merchantability prescribed in section 47-2314 or limit the remedies for a breach of that warranty, except as otherwise provided in this section, before midnight of the fifteenth calendar day after delivery of a used motor vehicle or until a used motor vehicle is driven five hundred miles after delivery, whichever is earlier. In calculating time under this subsection, a day on which the warranty is breached is excluded and all subsequent days in which the motor vehicle fails to conform with the implied warranty of merchantability are also excluded. In calculating distance under this subsection, the miles driven to obtain or in connection with the repair, servicing or testing of the motor vehicle that fails to conform with the implied warranty of merchantability are excluded.

Texto oficial (extracto) · al 2026-08-04 · Lea la sección completa en azleg.gov

Citada en 5 opiniones judiciales2000s: 32010s: 02020s: 2Aplicada por un tribunal por última vez: 2023

Casos destacados: Johnson v. Earnhardt's Gilbert Dodge, Inc. (Court of Appeals of Arizona 2005, 210 Ariz. 375) · Lemons v. Showcase Motors, Inc. (Court of Appeals of Arizona 2004, 207 Ariz. 537) · Sean Bonnette v. Mg Financial Enterprises, LLC A & G Car Sales, LLC (Court of Appeals of Arizona 2023)

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Busque en nuestro registro completo de la ley de EE. UU.: 2.1 millones de secciones, todos los estados y la ley federal

Fuentes y referencias

  1. A.R.S. § 44-1261: Definiciones y Exenciones(azleg.gov).gov
  2. A.R.S. § 44-1262: Reparación Durante la Garantía Expresa(azleg.gov).gov
  3. A.R.S. § 44-1263: Remedios, Defensas Afirmativas y Reembolso de Impuestos(azleg.gov).gov
  4. A.R.S. § 44-1264: Número Razonable de Intentos; Presunción(azleg.gov).gov
  5. A.R.S. § 44-1265: No Limitación de Derechos; Honorarios de Abogado; Plazo de Prescripción(azleg.gov).gov
  6. A.R.S. § 44-1267: Vehículos de Motor Usados; Garantía Implícita(azleg.gov).gov
  7. Fiscal General de Arizona: Consejos para el Consumidor sobre la Compra de Autos(azag.gov).gov
  8. Fiscal General de Arizona: Presentar una Queja de Consumidor(azag.gov).gov
  9. 16 C.F.R. Parte 703: Procedimientos Informales de Resolución de Disputas(ecfr.gov).gov
  10. Regla de Autos Usados de la FTC(ftc.gov).gov
  11. Ley Magnuson-Moss de Garantías (15 U.S.C. §§ 2301-2312)(congress.gov).gov
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