¿Qué es una notificación de retiro DMCA? Guía completa

Una notificación de retiro DMCA (DMCA takedown) es un aviso formal bajo la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act) que permite a un titular de derechos de autor solicitar a un sitio web o proveedor de alojamiento que elimine contenido infractor sin necesidad de acudir a los tribunales. Según el 17 U.S.C. 512, los proveedores de servicios en línea que cumplen obtienen protección de puerto seguro (safe harbor) frente a la responsabilidad por infracción de derechos de autor — las imágenes íntimas sin consentimiento y los deepfakes quedan fuera del derecho de autor y cuentan con su propia vía federal de retiro más rápida bajo la TAKE IT DOWN Act.

Guías de retiro DMCA por plataforma

¿Necesita presentar una notificación de retiro DMCA en una plataforma específica? Seleccione su plataforma a continuación para ver una guía paso a paso:

• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Google
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en YouTube
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Facebook
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en TikTok
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Twitter/X
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Discord
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Etsy
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Wikipedia
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en AWS
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Cloudflare
• Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Xvideos
• Generador gratuito de notificaciones de retiro DMCA

¿De qué se encarga la DMCA?

DMCA, o la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, es una ley que aborda la infracción de derechos de autor en línea. La ley equilibra las necesidades del usuario, los proveedores de servicios en línea y los titulares de derechos de autor. Debido a eso, si alguien usa su obra sin permiso, una notificación de retiro DMCA le permite pedirle al propietario del sitio web que elimine el material sin tener que recurrir a un litigio.

¿Qué es un puerto seguro (Safe Harbor) DMCA?

Si usted es propietario de un sitio web y recibe una notificación de retiro DMCA, la DMCA lo protege de responsabilidad si elimina el material en cuestión.

Los cuatro puertos seguros de la DMCA

• Puerto seguro de almacenamiento: protege a los proveedores de servicios en línea de responsabilidad por derechos de autor, a condición de que el almacenamiento del material haya sido por indicación de un usuario. Eso significa que el usuario, y no el proveedor de servicios en línea, es el responsable de la presencia del material infractor. Esta protección aplica a la mayoría de los sitios web.
• Puerto seguro de transmisión: protege a proveedores de servicios como las empresas de telecomunicaciones de responsabilidad por material infractor transmitido por usuarios finales.
• Puerto seguro de almacenamiento en caché: protege a los proveedores de servicios de responsabilidad por el almacenamiento de material infractor.
• Puerto seguro de herramientas de localización de información: esta es una protección para motores de búsqueda como Google, que no los responsabiliza por dirigir, referir o enlazar a ubicaciones en línea que puedan contener material infractor.

¿Qué pasa si no obedece una notificación de retiro DMCA?

Si su obra infringe los derechos de autor de otra persona, la plataforma que está usando puede expulsarlo, y el titular de los derechos de autor puede emprender acciones civiles. Por ejemplo, en Google, si usted no tiene derecho a usar material protegido por derechos de autor en su página, ante una solicitud o notificación, Google puede deshabilitar el acceso a la página o al contenido que viola las leyes de derechos de autor. Además, si Google recibe una notificación de infracción válida, la plataforma puede aplicar una advertencia (strike) contra el infractor.

Según Google, cada infracción es una violación separada, lo que significa que usted podría enfrentar múltiples demandas y, en algunos casos, sanciones penales.

Recuerde: el 17 US Code 1204, "delitos penales y sanciones", establece, textualmente:

"Cualquier persona que viole la sección 1201 (Elusión de sistemas de protección de derechos de autor) y 1202 (información falsa de gestión de derechos de autor) de manera deliberada y con fines de ventaja comercial o beneficio financiero, será multada con no más de $500,000 o encarcelada por no más de 5 años, o ambas cosas, por la primera infracción; y será multada con no más de $1,000,000 o encarcelada por no más de 10 años, o ambas cosas, por cualquier infracción posterior."

En otras palabras, según la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, es ilegal proporcionar información falsa de gestión de derechos de autor (CMI, por sus siglas en inglés). La CMI se refiere a la información sobre la obra protegida por derechos de autor, incluyendo al propietario o creador. Puede contener los términos y condiciones para usar la obra, el ISBN, el número de registro de derechos de autor o el nombre del titular de los derechos.

¿Puede modificar una obra protegida por derechos de autor?

Sin importar cuántos cambios haga a material protegido por derechos de autor, no puede reclamar la propiedad sin el permiso del titular. Eso es según la sección 1202 de la DMCA. El estatuto prohíbe la eliminación y alteración de la información de gestión de contenido. También hace ilegal distribuir o importar material protegido por derechos de autor cuya información de gestión de derechos de autor haya sido eliminada o alterada.

Derechos de video e imagen bajo la DMCA: ¿Qué es un acuerdo de nombre e imagen?

En el derecho contractual, el uso de la imagen y los derechos de imagen estipula cómo una empresa o un tercero puede usar su nombre, imagen, firma u otra información de identificación. Algunos estados también tienen estatutos de "derecho de publicidad" que impiden el uso comercial de su imagen o información de identificación con fines comerciales sin su consentimiento. Por ejemplo, si un sitio web usa su nombre e imagen para promocionar un producto sin su consentimiento, usted podría tener motivos para emprender una acción civil.

El derecho de publicidad es de derecho consuetudinario o estatutario, dependiendo de la ley estatal. Le recomendamos revisar los estatutos locales o consultar con un abogado cercano a usted.

Para presentar un reclamo por derecho de publicidad, debe probar tres elementos:

• El acusado usó su nombre o imagen.
• La persona usó su nombre o imagen con fines de beneficio comercial.
• Usted no consintió el uso.

¿Puede usarse la imagen de alguien sin permiso?

No. La ley no permite usar el nombre o la imagen de otra persona sin consentimiento. Eso significa que si usted usa la foto o la imagen de otra persona con fines de beneficio comercial, podría enfrentar dos tipos de demandas:

• Invasión de la privacidad por apropiación indebida de nombre o imagen.
• Violación del derecho de publicidad.

Puede usar nuestro generador de formularios gratuito para elaborar su propio acuerdo integral de nombre e imagen.

Eso nos lleva a la pregunta:

¿Se aplica el uso justo (fair use) a las notificaciones de retiro DMCA?

Para proteger su libertad de expresión bajo la primera enmienda, la política de uso justo de la DMCA permite a creadores y usuarios utilizar material protegido por derechos de autor sin una licencia o permiso. Tenga en cuenta que la sección 17 US Code 107, "Limitaciones a los derechos exclusivos: uso justo", establece, textualmente:

"El uso justo de una obra protegida por derechos de autor, incluido dicho uso mediante reproducción en copias o fonogramas o por cualquier otro medio especificado en esa sección, con fines como crítica, comentario, reportaje periodístico, enseñanza (incluidas múltiples copias para uso en el aula), estudio académico o investigación, no constituye una infracción de los derechos de autor. Para determinar si el uso hecho de una obra en un caso particular constituye uso justo, se deben considerar los siguientes factores."

• Propósito y carácter del uso: ¿el nuevo material añade un nuevo significado o expresión al contenido protegido por derechos de autor, o simplemente copia el original?
• La naturaleza del material/obra: ¿la obra es ficticia o factual?
• Cantidad y sustancialidad de las partes usadas: ¿las partes son pequeñas o grandes? Usar pequeñas porciones de material protegido por derechos de autor generalmente es uso justo, a menos que esas porciones capturen "el corazón" de la obra.
• Efecto sobre el mercado: ¿el contenido perjudica la rentabilidad de la obra protegida por derechos de autor?

Contenido protegido por el uso justo en Estados Unidos

• Comentario
• Investigación
• Parodia
• Reportajes de noticias

¿Cómo presento una notificación de infracción de derechos de autor DMCA?

Antes de presentar una notificación de retiro DMCA, es recomendable hacerse cuatro preguntas.

• ¿El uso es justo?
• ¿La actividad infractora está ayudando o perjudicando a mi negocio?
• ¿Autoricé a la empresa o persona a usar el material, y está trabajando dentro de los términos establecidos?
• ¿Tengo los recursos financieros para presentar una demanda?

Si tiene respuestas a estas preguntas y ha decidido presentar una notificación de retiro o emprender una acción civil, a continuación se explica lo que necesita saber.

Pasos para la notificación de retiro DMCA

Haga esto.

Paso 1: Reúna evidencia

Para preservar las infracciones, tome capturas de pantalla del material infractor y consérvelas. ¿Por qué? Cuando envía una notificación de retiro al proveedor de servicios del sitio web, el proveedor de alojamiento puede retirar el material infractor durante catorce días. El propietario del sitio web también puede retirar el material para evitar un litigio. Tener evidencia le ayudará a probar su reclamo.

Si no emprende una acción civil dentro de catorce días, el proveedor de alojamiento puede volver a publicarlo si no viola sus términos de servicio.

Nota: usted tiene la opción de contactar directamente al propietario del sitio o al proveedor de servicios de alojamiento del sitio web.

Paso 2: Contacte al proveedor de alojamiento del sitio web

Puede usar servicios como lookup.icann.org para encontrar proveedores de alojamiento. Una vez que encuentre el proveedor de servicios de alojamiento del sitio, lo que debe hacer es redactar una notificación DMCA y enviarla. Existen numerosas plantillas en internet que puede usar para crear notificaciones básicas de retiro DMCA, pero si necesita algo más avanzado, lo mejor es consultar con un bufete de abogados.

¿Por qué?

La notificación debe cumplir con la sección 512(c) de la ley DMCA. Eso significa que debe incluir los siguientes elementos:

• La firma digital o física del titular de los derechos de autor o su agente.
• Una URL que enlace al material infractor.
• Identificar la obra protegida por derechos de autor, el material infringido, la actividad infractora y la ubicación de la actividad infractora.
• Su información de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico.
• Una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso del material no fue autorizado.
• Una declaración de que la información que proporcionó es exacta y que está autorizado a presentar la queja en nombre del titular de los derechos de autor.
• Una firma física o electrónica

Para incluir todos estos elementos, puede usar nuestra plantilla de notificación de retiro DMCA para generar automáticamente una solicitud de retiro gratuita.

Nota: proporcionar una declaración falsa puede derivar en cargos de perjurio.

Paso 3: envíe la notificación de retiro DMCA al sitio web o proveedor de alojamiento infractor.

¿Qué constituye una infracción de la DMCA?

Cuando envía una notificación de retiro DMCA, usted se arriesga a una acción civil si la información proporcionada es falsa. Por ejemplo, si no es dueño del material infractor en cuestión y envía una notificación, el propietario del sitio web podría tener motivos para una acción civil. Eso plantea la pregunta: ¿qué es una infracción de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital?

Usted viola las directrices de la DMCA cada vez que publica en su sitio material que infringe un derecho de autor. Para evitar posibles demandas o, en algunos casos, cargos penales, debe hacer lo siguiente:

• Antes de usar una obra que no le pertenece, solicite permiso al propietario. Es buena práctica dejar todo por escrito o en registro.
• Revise las leyes de derechos de autor de su estado o país antes de publicar.
• Asuma que todo lo que encuentra en internet, incluidos los sitios de contenido gratuito, está protegido por derechos de autor. Por lo tanto, si descarga y usa imágenes de archivo, videos, películas, etc., dé crédito al propietario del contenido.

Nota: las leyes de derechos de autor aplican tanto a obras protegidas como no protegidas, lo que significa que podría enfrentar una acción civil incluso si la obra no está registrada.

Algunos ejemplos de infracción de derechos de autor incluyen:

• Piratería en línea / subir programas de computadora, música o videos a su sitio web sin autorización.
• Descargar canciones o videos sin pagar una licencia
• Copiar o plagiar la obra de otra persona.
• Copiar y pegar texto de otro sitio al suyo sin permiso.
• [Grabar una película en un cine y subirla a su sitio.
• Grabar y publicar eventos teatrales.
• Uso de música o videos protegidos por derechos de autor en su contenido sin autorización.
• Vender mercancía que contenga material protegido por derechos de autor sin consentimiento o acuerdo de licencia.
• Publicar fragmentos de un programa de televisión en sitios para compartir videos como YouTube.

¿Qué sucede si recibe una notificación de infracción de derechos de autor DMCA?

Según la ley de derechos de autor de Estados Unidos, el propietario del material infringido puede emprender una acción civil contra la parte infractora. Sin embargo, las partes pueden decidir resolver la disputa fuera de los tribunales. Si las negociaciones fracasan, probablemente habrá un juicio. Cada parte presentará sus argumentos durante el juicio, y le corresponde al juez decidir cómo resolver el asunto.

Para casos penales: la parte infractora podría enfrentar tiempo en prisión, daños punitivos y compensatorios.

Qué hacer si recibe una notificación de infracción de derechos de autor DMCA

Cuando registra material con derechos de autor, significa que tiene derechos exclusivos para copiar o distribuir su obra. Algunos ejemplos de obras protegidas por derechos de autor incluyen fotografías, música, arte y textos escritos. Si nota el uso no autorizado de su obra en el sitio web de otra persona, puede solicitar una notificación de retiro DMCA.

La pregunta es: ¿qué debe hacer si recibe una notificación de retiro?

Suponga que no posee los derechos sobre el contenido multimedia. Lo más fácil es eliminar de inmediato el material del que se queja la otra parte tan pronto como reciba una notificación DMCA. ¿Qué pasa si el contenido no infringe derechos?

Puede presentar una contranotificación.

¿Qué quiero decir con esto?

Cuando alguien solicita una notificación de retiro, la ley exige que su proveedor de servicios en línea le notifique sobre la solicitud. Cuando recibe una notificación de retiro y está seguro de que el material no infringe las leyes de derechos de autor, puede presentar una contranotificación DMCA. ¿Qué es una contranotificación DMCA?

Una contranotificación DMCA contiene una explicación de por qué el video, la foto u otro contenido no infringe derechos, o dicho de otra manera, explica por qué usted está en desacuerdo con el titular de los derechos de autor. Recuerde, como se mencionó, según la ley federal y estatal, alterar la información de gestión de contenido y proporcionar información falsa en una contranotificación puede derivar en una acción civil o proceso penal.

En resumen, esto es lo que sucederá:

• Usted recibe una notificación de retiro DMCA.
• Puede retirar el contenido o presentar una contranotificación.
• Si presenta una contranotificación, su proveedor de servicios debe esperar catorce días antes de retirar el contenido.
• Si la persona que solicitó el retiro del material presenta una demanda civil dentro de esos catorce días, su proveedor de servicios retirará el contenido.
• Si el solicitante no presenta una demanda dentro del plazo establecido, la ley exige que su proveedor de servicios reactive y permita el acceso al contenido en disputa.

¿Cómo se protege usted de notificaciones de retiro DMCA y demandas civiles si es propietario de un sitio con contenido generado por usuarios?

Como propietario de un sitio web, usted es un proveedor de servicios. El 17 US Code sección 512, "limitaciones a la responsabilidad relacionada con material en línea", establece, textualmente:

"Un proveedor de servicios no será responsable por compensación monetaria, ni, salvo lo dispuesto en el inciso (j), por medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa, por infracción de derechos de autor debido a la transmisión, enrutamiento o provisión de conexiones por parte del proveedor, de material a través de un sistema o red controlado u operado por o para el proveedor de servicios, o debido al almacenamiento intermedio y transitorio de ese material en el curso de dicha transmisión, enrutamiento o provisión de conexiones, si"

• usted no dirigió ni inició la transmisión del material (contenido generado por el usuario).- el proceso de transmisión fue automatizado / usted no seleccionó el material.- el proveedor de servicios no seleccionó a los destinatarios del material.- el material se transmitió a través de la red o sistema sin modificación.

En resumen, lo que digo es que si usted es propietario de un sitio web con contenido generado por usuarios, un tribunal no puede hacerlo responsable a usted ni al administrador de daños monetarios por contenido infractor publicado por un usuario si:

(1) usted no tiene conocimiento de la existencia de contenido infractor en su sitio.

(2) usted no se beneficia financieramente de la actividad infractora.

(3) usted eliminó el contenido al recibir una notificación de retiro.

La importancia de establecer una política de derechos de autor del sitio web

Una política de derechos de autor del sitio web protege su contenido de la infracción y puede protegerlo de responsabilidad. Sin embargo, si no tiene una, le recomendamos consultar con un abogado de propiedad intelectual para determinar si la necesita.

¿Cómo obtengo permiso para usar la obra de otra persona?

Se lo pide, contactando al propietario del contenido.

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Google?

Si encuentra una imagen, video, escrito o contenido que le pertenece en otro sitio web u otro servicio de Google, puede presentar una notificación de retiro a Google. Lo que debe hacer es:

(1) iniciar sesión en su cuenta de Google.

(2) reunir evidencia (tomar capturas de pantalla).

(3) copiar la URL de la página o actividad infractora, y luego presentar una notificación.

Tenga en cuenta que si Google elimina el contenido de los resultados de búsqueda, el contenido puede seguir disponible en redes sociales, otros motores de búsqueda, o a través de la URL del sitio web. Por lo tanto, debe:

• Presentar una notificación de retiro a Google con evidencia a través de su cuenta de Google.
• Solicitar al propietario del sitio web que elimine el contenido del sitio y de las redes sociales.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Google →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en YouTube?

Antes de presentar una notificación de retiro en YouTube, YouTube recomienda que primero considere las excepciones de uso justo y trato justo. Luego, si el video queda fuera de la política de uso justo, por ejemplo, si alguien publicó su video en su totalidad, puede presentar una notificación de retiro.

Para presentar una solicitud, debe completar una solicitud de eliminación por derechos de autor (vea la captura de pantalla a continuación).

Qué recordar:

• Los derechos de autor de video permanecen incluso después de la muerte del creador.
• Atribuir al creador del contenido puede no eximir una infracción de derechos de autor.
• Si ignora una notificación de retiro, el creador o propietario puede emprender una acción civil.
• YouTube tiene un sistema de Content ID que compara el contenido.
• Puede evitar una demanda si obtiene permiso del propietario del contenido.
• Algunas excepciones a la infracción de derechos de autor incluyen reportajes de noticias, sátira o parodia, crítica o reseña, o investigación y estudio.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en YouTube →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Facebook o Instagram?

En Facebook, puede contactar directamente a la persona que publicó el video, imagen o escrito infractor. También puede completar un formulario de retiro DMCA, o puede contactar a un agente designado. Pero debe considerar el uso justo.

Qué recordar:

• Las reclamaciones falsas de derechos de autor pueden resultar en una acción civil.
• Volver a publicar o subir de nuevo fotos o videos de otra persona sin permiso constituye una infracción de derechos de autor.
• Las compilaciones pueden constituir una infracción de derechos de autor.
• Puede emprender acciones civiles contra una persona, empresa o grupo que use su obra sin permiso.

¿Qué pasa si la persona que infringe su obra se niega a retirarla?

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Facebook →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en TikTok?

En TikTok, puede contactar a la persona que subió el contenido o completar una notificación de retiro de derechos de autor DMCA. Tenga en cuenta que debe proporcionar un acuerdo de licencia, certificado u otro material que pruebe que usted es el propietario del material infractor. Puede hacerlo usted mismo o a través de un abogado.

Qué recordar:

• TikTok no permite a los usuarios subir material que viole o infrinja los derechos de propiedad intelectual de otra persona.
• La violación de la política de derechos de autor de TikTok puede resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
• El trato justo y el uso justo aplican al contenido de TikTok.
• Contactar directamente a la persona infractora es más rápido que el proceso de retiro.

Recuerde, podría enfrentar una acción civil si usa canciones o locuciones sin el consentimiento del propietario.

Lea nuestra guía completa: ¿Por qué TikTok eliminó mi video? Notificaciones de retiro DMCA en TikTok →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Wikipedia?

Wikimedia solo eliminará contenido si la solicitud es válida. Eso significa que si el sitio considera que su solicitud no es válida, se resistirá. Recuerde, Wikipedia es un producto de Wikimedia.

Dicho esto, puede solicitar información del usuario o la alteración del contenido.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Wikipedia →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Xvideos?

Xvideos es operado por WGCZ Holding, una empresa checa. Le exige enviar una notificación de retiro que contenga una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el material publicado en su sitio fue subido sin su consentimiento. Nota: en una notificación DMCA, se le exige hacer la declaración bajo pena de perjurio.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Xvideos →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Discord?

Si alguien en Discord está usando su contenido protegido por derechos de autor sin permiso, puede presentar una solicitud de retiro DMCA directamente con Discord. Deberá proporcionar prueba de propiedad e identificar el contenido infractor.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Discord →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Twitter/X?

Twitter (ahora X) cuenta con un proceso de reporte de derechos de autor que permite a los titulares de derechos presentar solicitudes de retiro. Si recibe una notificación DMCA en Twitter, debe entender sus opciones, incluida la presentación de una contranotificación.

Lea nuestra guía completa: Notificaciones de retiro DMCA en Twitter/X →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en Etsy?

Etsy cuenta con un proceso dedicado de reporte de propiedad intelectual para titulares de derechos de autor. Si alguien está vendiendo artículos que infringen sus diseños, obras de arte u otra obra creativa protegida por derechos de autor, puede presentar una solicitud de retiro DMCA a través de Etsy.

Lea nuestra guía completa: Cómo presentar una notificación de retiro DMCA en Etsy →

¿Cómo presento una notificación de retiro DMCA en AWS o Cloudflare?

Si el contenido infractor está alojado en AWS o se sirve a través de Cloudflare, puede presentar una notificación de retiro DMCA con estos proveedores de alojamiento e infraestructura.

• Lea nuestra guía completa: Notificación de retiro DMCA en AWS →
• Lea nuestra guía completa: Notificación de retiro DMCA en Cloudflare →