Estafas de organizaciones benéficas y de desastres: señales de advertencia y cómo verificar una organización benéfica

Una estafa de organización benéfica es una solicitud de donación que termina en manos de un estafador en lugar de la causa que menciona. La Federal Trade Commission (FTC, la Comisión Federal de Comercio) dice: «Los estafadores de organizaciones benéficas quieren su dinero rápido. A menudo lo presionan para que done de inmediato. Piden efectivo, tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias bancarias (wire)», y «incluso pueden mentir y decir que usted ya prometió donar». El FBI advierte que estos esquemas siguen a los desastres y a los eventos con víctimas en masa, cuando los estafadores se hacen pasar por grupos de ayuda, por víctimas o por agencias de desastres como FEMA.

Antes de dar, busque la organización en el IRS Tax Exempt Organization Search (la herramienta de búsqueda de organizaciones exentas de impuestos del IRS), verifique que esté registrada ante el regulador de organizaciones benéficas de su estado y pague con tarjeta de crédito o cheque, que la FTC llama la forma más segura de donar. Si ya donó a una organización benéfica de la que ahora duda: comuníquese de inmediato con el emisor de su tarjeta, su banco o su aplicación de pagos, revise sus estados de cuenta por cargos repetidos y denuncie el caso a la FTC en ReportFraud.ftc.gov y al FBI en ic3.gov. Nuestra guía sobre cómo recuperar su dinero después de una estafa explica lo que permite cada método de pago.

Información verificada por última vez el 3 de octubre de 2026. Este artículo no ha sido revisado por un abogado con licencia.

Alcance jurisdiccional: Este artículo cubre la ley federal de los Estados Unidos y la orientación de agencias federales sobre estafas de organizaciones benéficas, de micromecenazgo (crowdfunding) y de ayuda por desastres: la Telemarketing Sales Rule (TSR, la Regla de Ventas de Telemercadeo) de la FTC (16 C.F.R. Part 310), los estatutos federales sobre fraude por medios electrónicos (wire fraud), suplantación y fraude de beneficios por desastres (18 U.S.C. §§ 1343, 912 y 1040), y las advertencias publicadas por la FTC, el FBI y su Internet Crime Complaint Center (IC3), FEMA y el IRS. No cubre los detalles de la ley de registro de organizaciones benéficas de cada estado ni las políticas de cada plataforma de micromecenazgo. Los derechos de reembolso según el método de pago están en nuestra guía para recuperar su dinero, no aquí.

Señales de advertencia de una estafa de organización benéfica

La FTC y el FBI describen las mismas pocas señales. Una sola no prueba nada. Dos o más, sobre todo cuando alguien le pregunta cómo va a pagar, son motivo para detenerse y verificar antes de donar.

• Presión para dar ahora mismo. La FTC dice que los estafadores de organizaciones benéficas «a menudo lo presionan para que done de inmediato». El FBI lo plantea igual: «Reconozca que la presión para "actuar rápido" puede ser señal de una estafa».
• Una forma extraña de pagar. La FTC dice: «Si una organización benéfica dice que la única forma de pagar es con criptomonedas, enviando dinero por Western Union o MoneyGram, una aplicación de pagos o una tarjeta de regalo, probablemente es una estafa». Agrega: «Si la organización benéfica no acepta cheques ni tarjetas de crédito, probablemente es una estafa».
• Un nombre que casi suena bien. «Escuche con atención el nombre de la organización benéfica, anótelo y luego investíguelo», aconseja la FTC. «Algunos estafadores usan nombres que suenan muy parecidos a los de organizaciones benéficas reales para confundirlo».
• Gracias por una promesa que usted nunca hizo. La FTC advierte que los estafadores pueden «mentir y decir que usted ya prometió donar, o que les donó el año pasado». Cuentan con que usted sienta que debe ese dinero.
• Mucha emoción, pocos detalles. La FTC dice que hay que «estar atento a las afirmaciones sentimentales con pocos detalles». Los estafadores también «a menudo se niegan a enviarle información sobre la organización benéfica. No responderán preguntas ni explicarán cómo se usará el dinero».
• Un premio por donar. «Si alguien le garantiza que ganará un premio o un concurso si contribuye, eso es una estafa», según la FTC.
• Un mensaje de texto, una publicación o un enlace inesperado. Ante una solicitud de donación por mensaje de texto, la FTC dice: «no use la información del mensaje de texto. Comuníquese con la organización benéfica o visite su sitio web y done directamente». También advierte: «No dé por hecho que estas solicitudes son legítimas, ni que los hipervínculos son exactos solo porque los publicó un amigo».
• Una víctima, un famoso o una agencia de ayuda falsos. El FBI dice que los estafadores «pueden hacerse pasar por agencias de ayuda por desastres para obtener información personal, llevar a cabo esquemas de fraude con organizaciones benéficas o cometer fraude contra programas de asistencia por desastres», y pueden «suplantar a entidades oficiales, famosos, influencers u otras personas». Agrega que «la inteligencia artificial (IA) puede usarse para aumentar la legitimidad percibida de un fraude o una suplantación».
• Alguien de FEMA que quiere dinero. La FTC dice que los impostores de FEMA «ofrecen servicios como subvenciones por desastre o inspecciones de la vivienda a cambio de una tarifa, por lo general en efectivo y por adelantado. Pero son estafas: FEMA no cobra a las personas por la asistencia en casos de desastre». La sección sobre FEMA más abajo tiene los detalles.

Muchas de estas señales coinciden con las de otras estafas. Las solicitudes de pago con tarjeta de regalo, criptomoneda o una aplicación de pagos como Zelle tienen cada una su propia guía, y los enlaces falsos parecidos a los reales se tratan en nuestra guía sobre phishing (correos electrónicos fraudulentos), smishing (mensajes de texto fraudulentos) y vishing (llamadas fraudulentas).

Cómo verificar una organización benéfica antes de donar

Estos pasos provienen de la orientación de la FTC sobre cómo donar a organizaciones benéficas y del aviso de servicio público del FBI de enero de 2025.

1. Obtenga el nombre exacto, el sitio web y la dirección postal. La FTC sugiere pedirle a quien llama «el nombre exacto de la organización benéfica, su sitio web y su dirección postal» y anotar el nombre.
2. Búsquela en el IRS Tax Exempt Organization Search. La herramienta del IRS le permite «verificar si una organización es elegible para recibir contribuciones caritativas deducibles de impuestos (datos de la Pub 78)» y «buscar información sobre el estatus de exención de impuestos de una organización y sus declaraciones». La FTC les dice a los donantes que «confirmen que la organización a la que están donando esté registrada ante el IRS como organización exenta de impuestos».
3. Verifique el registro ante su estado. «La mayoría de los estados exige que las organizaciones benéficas y sus recaudadores se registren ante el regulador estatal», dice la FTC. «Verifique si el recaudador y la organización benéfica en cuyo nombre llama están registrados ante el regulador de organizaciones benéficas de su estado». La FTC remite a nasconet.org para encontrar el suyo. NASCO, la National Association of State Charity Officials (Asociación Nacional de Funcionarios Estatales de Organizaciones Benéficas), es «una asociación de oficinas estatales (fiscales generales, secretarios de estado y otras oficinas) encargadas de la regulación y la supervisión de las organizaciones benéficas y de la solicitación de donaciones benéficas en los Estados Unidos».
4. Busque quejas. La FTC sugiere buscar el nombre de la organización benéfica junto con palabras como «queja», «reseña», «calificación», «fraude» o «estafa», y revisar el propio sitio web de la organización para ver el detalle de sus programas. El FBI también sugiere buscar artículos de noticias, reseñas o publicaciones que vinculen a la organización con un fraude.
5. Pregunte adónde va el dinero. En una llamada de recaudación, dice la FTC, «lo más probable es que quien llama sea un recaudador pagado, no la organización benéfica en sí». Pregunte cuánto de su donación va al programa, luego llame directamente a la organización y vuelva a preguntar.
6. Pregunte si realmente es una organización benéfica. Algunas llamadas que parecen de organizaciones benéficas provienen de un comité de acción política (PAC). La FTC señala que «las donaciones a los PAC no son deducibles de impuestos».
7. Confirme un número para donar por mensaje de texto. «Si alguien le pide que done por mensaje de texto, llame al número que aparece en el sitio web de la organización benéfica para confirmar que tiene el número correcto para donar por texto», dice la FTC.
8. Pague con tarjeta de crédito o cheque. La FTC lo llama «la forma más segura de donar» y dice que, si usted dona, «pagar con tarjeta de crédito le ofrece más protecciones».

La FTC nombra a dos evaluadores externos de organizaciones benéficas en su orientación: BBB Wise Giving Alliance (Give.org) y Charity Watch. Son organizaciones privadas, no agencias del gobierno. Las verificaciones del gobierno son la búsqueda del IRS y el regulador de organizaciones benéficas de su estado.

Qué debe hacer una llamada de recaudación legítima

La Telemarketing Sales Rule (TSR, la Regla de Ventas de Telemercadeo) de la FTC, 16 C.F.R. Part 310, abarca a los vendedores telefónicos con fines de lucro que solicitan contribuciones caritativas para una organización benéfica. La FTC dice que las organizaciones benéficas exentas de impuestos que hacen su propio telemercadeo no están cubiertas por la regla. Se aplica al telemercadeo, que la regla define en 16 C.F.R. § 310.2 como un plan «realizado para inducir la compra de bienes o servicios o una contribución caritativa, mediante el uso de uno o más teléfonos y que implica más de una llamada telefónica interestatal». Es una regla sobre llamadas telefónicas. No regula una publicación en redes sociales ni a alguien que llega a su puerta.

El núcleo de la regla para los donantes es 16 C.F.R. § 310.3(d), que enumera las mentiras que un vendedor telefónico con fines de lucro que llama en nombre de una organización benéfica no puede decir:

Es una solicitud caritativa fraudulenta, un acto o práctica de telemercadeo engañoso y una violación de esta parte que cualquier vendedor telefónico que solicite contribuciones caritativas tergiverse, directamente o por implicación, cualquiera de los siguientes datos materiales: (1) La naturaleza, el propósito o la misión de cualquier entidad en cuyo nombre se solicita una contribución caritativa; (2) Que cualquier contribución caritativa es deducible de impuestos, total o parcialmente; (3) El propósito para el cual se usará cualquier contribución caritativa; (4) El porcentaje o monto de cualquier contribución caritativa que irá a una organización benéfica o a algún programa caritativo en particular; (5) Cualquier aspecto material de una promoción de premios ...; o (6) La afiliación de una organización benéfica o de un vendedor telefónico con cualquier persona o entidad gubernamental, o su respaldo o patrocinio por parte de estas.

Por separado, § 310.3(a)(4) prohíbe «Hacer una declaración falsa o engañosa para inducir a cualquier persona a pagar por bienes o servicios o para inducir una contribución caritativa».

La regla también controla cómo se hace la llamada y cómo usted puede pagar:

• Quien llama debe decir quién es y por qué llama. Según 16 C.F.R. § 310.4(e), una llamada caritativa saliente debe revelar «(1) La identidad de la organización benéfica en cuyo nombre se hace la solicitud; y (2) Que el propósito de la llamada es solicitar una contribución caritativa».
• Sin transferencias de efectivo a efectivo ni tarjetas de recarga. La sección 310.4(a)(10) prohíbe «Aceptar de un cliente o donante, directa o indirectamente, una transferencia de dinero de efectivo a efectivo o un mecanismo de recarga de efectivo como pago ... de una contribución caritativa solicitada o buscada mediante telemercadeo». Esta regla nombra solo esos dos tipos de pago; no menciona las tarjetas de regalo.
• Horario de llamadas, identificador de llamadas y llamadas automáticas. En su resumen en lenguaje sencillo, la FTC dice que los recaudadores no pueden llamar «antes de las 8 a. m. ni después de las 9 p. m.», deben revelar su nombre y propósito, y no pueden usar una llamada automática (robocall) ni un mensaje pregrabado para comunicarse con usted «a menos que usted sea miembro de la organización benéfica o un donante anterior», con una forma de optar por no recibirlas. El identificador de llamadas «tiene que mostrar el nombre de la organización benéfica o del recaudador, junto con un número al que usted pueda llamar para pedir que lo incluyan en la lista de exclusión de llamadas de la organización benéfica».
• El Registro Nacional No Llame no detiene las llamadas de organizaciones benéficas. La FTC dice: «Las llamadas de recaudación están permitidas aunque su número esté en el Registro Nacional No Llame (National Do Not Call Registry)». Para detenerlas, pídale al recaudador que lo incluya en la lista de exclusión de llamadas de la propia organización benéfica.

La FTC hace cumplir estas reglas junto con funcionarios estatales. En marzo de 2021, la FTC dijo que una acción conjunta con funcionarios estatales «ha detenido una operación masiva de telerrecaudación que bombardeó a 67 millones de consumidores con 1.3 mil millones de llamadas engañosas de recaudación caritativa (en su mayoría llamadas automáticas ilegales)», y dijo que los demandados «recaudaron más de $110 millones» y aceptaron llegar a un acuerdo. En marzo de 2024, la FTC alegó que Cancer Recovery Foundation, Inc. «era una organización benéfica falsa que mintió a los donantes sobre cómo se gastarían sus donaciones», y que los pacientes con cáncer «recibieron solo alrededor del 1% de los $18.25 millones donados». Ese caso era una alegación cuando se presentó; no hemos confirmado su resultado.

Una oferta de organización benéfica falsa hecha por teléfono, mensaje de texto o internet también puede ser un delito federal. Los fiscales pueden presentar cargos por fraude por medios electrónicos (wire fraud) bajo 18 U.S.C. § 1343, que conlleva hasta 20 años de prisión, o hasta 30 años cuando el fraude afecta a una institución financiera o involucra beneficios pagados en relación con un desastre mayor o una emergencia declarados.

Micromecenazgo (crowdfunding): quién recibe realmente el dinero

Una campaña de micromecenazgo (crowdfunding) no es una organización benéfica, aunque recaude dinero para un desastre o para una familia en crisis. La FTC explica: «El dinero recaudado va al organizador de la campaña». Y: «El organizador de la campaña controla cómo se gasta el dinero. Puede cobrar una tarifa por sus servicios o incluso no entregar el dinero a la persona o causa prevista».

El consejo de la FTC para donar mediante micromecenazgo:

• Dé a personas que conoce. «La forma más segura de donar mediante una campaña de micromecenazgo es donar a campañas organizadas por personas que usted conoce y en quienes confía».
• Revise las fotos. «Haga una búsqueda inversa de imágenes de las fotos usadas en la página de la campaña de micromecenazgo». La FTC advierte que «los estafadores a menudo usan fotos robadas y copian y pegan las historias de otras personas». El FBI da el mismo consejo y agrega que un estafador «puede hacerse pasar en línea por una víctima de alto perfil para solicitar donaciones».
• Investigue al organizador y la causa. El FBI sugiere investigar quién está detrás de la solicitud, a quién pretende beneficiar y si la necesidad es legítima.
• Sepa que no es deducible. «Las donaciones a personas individuales no son deducibles de impuestos», dice la FTC.

Las plataformas de donaciones en línea que transfieren las donaciones a organizaciones benéficas funcionan de manera distinta al micromecenazgo, pero la FTC aun así advierte que el dinero «puede no ir directamente a la organización benéfica que usted eligió» y que la plataforma puede quedarse con una tarifa. Lea las divulgaciones de la plataforma sobre tarifas, recibos de impuestos y plazos antes de donar.

Estafas de ayuda por desastres y de suplantación de FEMA

Después de huracanes, inundaciones, incendios forestales y otros desastres, circulan dos estafas al mismo tiempo: falsas organizaciones de ayuda que piden donaciones y falsos funcionarios del gobierno que se dirigen a las personas afectadas. El aviso del FBI de enero de 2025 dice que los estafadores «aprovechan los eventos con víctimas en masa y los desastres ... para cometer fraude solicitando donaciones caritativas falsas para apoyar a las víctimas o a sus familias».

Las advertencias de la propia FEMA son breves y coherentes:

• FEMA no cobra. Un comunicado de FEMA de marzo de 2025 dice: «FEMA nunca cobrará a los solicitantes por la asistencia en casos de desastre ni por ayudar con solicitudes, apelaciones o inspecciones. Los inspectores de FEMA no pedirán información bancaria». La FTC agrega que los empleados de FEMA «nunca pedirán dinero por inspecciones, asistencia en casos de desastre, retiro de escombros, subvenciones, ayuda con solicitudes o apelaciones».
• Revise la credencial. FEMA dice que se debe pedir a los inspectores que muestren identificación porque «los contratistas que trabajan para FEMA siempre llevan una credencial oficial del gobierno para identificarse». La FTC advierte que «los estafadores a veces fabrican credenciales falsas o usan ropa con la marca de FEMA».
• FEMA se comunica con los solicitantes, no con desconocidos. Según la FTC, «FEMA solo se comunica con las personas que se han comunicado con ella o que han solicitado asistencia por desastre de FEMA, y la agencia nunca envía mensajes de texto que exijan dinero o información personal».
• Ninguna tarifa por ayudarlo a calificar. La FTC dice que si alguien quiere dinero para ayudarlo a calificar para fondos de FEMA, «es una estafa», y que «FEMA no cobra tarifas de solicitud».

Un riesgo distinto: alguien puede presentar una solicitud de ayuda de FEMA a su nombre. En un comunicado de abril de 2026, FEMA dijo que «los ladrones intentan solicitar asistencia de FEMA usando nombres, direcciones y números de Seguro Social que han robado a personas afectadas por el desastre. Si un inspector de vivienda de FEMA se comunica con usted y usted no presentó una solicitud a FEMA, es posible que su información se haya usado sin su conocimiento». FEMA pide a quien reciba una carta de FEMA sin haber solicitado ayuda que llame a la línea de ayuda de FEMA (FEMA Helpline). Nuestra guía sobre qué hacer cuando un estafador tiene su información cubre los pasos de identidad que siguen.

Si no está seguro de que alguien realmente trabaje para FEMA, comuníquese directamente con FEMA usando los datos de contacto del sitio web de FEMA y no cualquier número que le dé el visitante o la persona que llama. FEMA también tiene una línea directa contra el fraude por desastres (Disaster Fraud Hotline) para recibir denuncias, pero los comunicados de FEMA de 2025 y 2026 publicaron números distintos para ella, así que no incluimos ninguno aquí.

Hacerse pasar por un empleado federal para obtener dinero es un delito bajo 18 U.S.C. § 912, que cubre a quien finge falsamente ser un funcionario o empleado federal y actúa como tal, o «en ese carácter fingido exige u obtiene dinero, papel, documento o cosa de valor». Conlleva hasta tres años de prisión. El fraude que involucra beneficios por desastres, como una solicitud de FEMA presentada con información robada, puede caer bajo 18 U.S.C. § 1040, que conlleva hasta 30 años de prisión. Para impostores que se hacen pasar por otras agencias, vea nuestra guía sobre estafas de suplantación del gobierno.

Deducciones de impuestos: lo que una oferta fraudulenta presenta mal

La promesa de una deducción de impuestos es un gancho común, y una falsa es en sí misma una violación de la Telemarketing Sales Rule (TSR, la Regla de Ventas de Telemercadeo) cuando la hace un vendedor telefónico con fines de lucro que llama en nombre de una organización benéfica (16 C.F.R. § 310.3(d)(2)). La regla del IRS es sencilla: «Los regalos a personas individuales no son deducibles. Solo las organizaciones calificadas son elegibles para recibir contribuciones deducibles de impuestos», según el Tax Topic 506 del IRS. El IRS remite al Tax Exempt Organization Search para verificar si una organización califica.

Eso descarta las deducciones por donaciones a campañas de micromecenazgo (crowdfunding) que ayudan a una persona individual y por donaciones a PAC. Para el año fiscal 2026 en adelante, el Tax Topic 506 dice que «si usted no detalla sus deducciones, puede deducir hasta $1,000 ($2,000 si presenta una declaración conjunta) de sus contribuciones en efectivo a ciertas organizaciones calificadas». Conserve un registro de cada donación; para las donaciones en efectivo, el Tax Topic 506 pide un registro bancario o una comunicación escrita. Algunas páginas del IRS todavía muestran reglas de la época de la pandemia de 2020, así que confíe en el Tax Topic 506 o en un profesional de impuestos para conocer los límites vigentes.

Qué hacer si ya donó a una organización benéfica falsa

Actúe rápido. Mientras más pronto se comunique con la empresa que movió su dinero, mejores son sus posibilidades de detener o revertir el pago.

1. Deje de dar y deje de hablar con ellos. El FBI dice que si ya donó y cree que fue víctima de una estafa, «no pague tarifas ni impuestos adicionales para obtener un reembolso de su dinero. No pague por ningún servicio que afirme poder recuperar fondos perdidos».
2. Comuníquese con la empresa por la que pagó. Llame al emisor de su tarjeta, a su banco, a su aplicación de pagos o al servicio de transferencias, diga que el pago fue a un estafador y pregunte qué se puede hacer. La FTC dice que pagar con tarjeta de crédito le ofrece más protecciones. Lo que permite cada método y los plazos están en nuestra guía sobre cómo recuperar su dinero después de una estafa.
3. Revise sus estados de cuenta. La FTC dice que debe asegurarse de que «solo le cobraron el monto que acordó donar» y «de que no esté inscrito para hacer una donación recurrente si no era su intención».
4. Proteja su información si la compartió. Si dio un número de cuenta bancaria, un número de tarjeta o un número de Seguro Social, o si FEMA le dice que se presentó una solicitud a su nombre, siga los pasos de un estafador tiene mi información.
5. Anote los detalles. El FBI pide el nombre, el teléfono, la dirección, el correo electrónico y los nombres de usuario en redes sociales de la persona o la organización benéfica; la fecha, el tipo, el monto y la cuenta receptora o la dirección de criptomoneda de cada pago; y cómo empezó el contacto y qué le dijeron.
6. Denúncielo. Vea la siguiente sección.

Si un familiar mayor donó a una organización benéfica falsa, vea nuestra guía sobre fraude contra adultos mayores.

Dónde denunciar una estafa de organización benéfica o de desastres

Denuncie ante la FTC y el FBI, y luego ante quien supervise el tipo específico de estafa. Nuestra guía sobre dónde denunciar una estafa explica qué hace cada agencia con una denuncia.

En una denuncia sobre una organización benéfica, la FTC pide «el nombre del recaudador que se comunicó con usted; el nombre, el número de teléfono, el sitio web y la dirección de la organización benéfica, y cualquier otro detalle que el recaudador haya dado sobre la organización benéfica».

Cuántas estafas de organizaciones benéficas se reportan

En el Informe de Delitos en Internet 2025 del IC3 del FBI, el tipo de delito «Charity» (organizaciones benéficas) tuvo 662 quejas y $7,907,609 en pérdidas reportadas en 2025. El IC3 define esa categoría como «Usar el engaño para obtener dinero de personas que creen que están haciendo donaciones a organizaciones benéficas legítimas o a organizaciones benéficas que representan a víctimas de desastres naturales poco después de que ocurre el incidente». La cifra cuenta solo a las personas que reportaron al IC3, y el informe no registró esta categoría en 2023 ni en 2024, por lo que no ofrece una comparación año tras año.

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Última actualización: 3 de octubre de 2026.

Este artículo es información legal general, no asesoría legal. Cubre la ley federal de los Estados Unidos y la orientación de agencias federales verificadas al 3 de octubre de 2026. Para su situación específica, comuníquese con el banco o la empresa de pagos que usó, con las agencias mencionadas arriba o con un abogado con licencia en su estado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si una organización benéfica es una estafa?

La FTC dice que los estafadores de organizaciones benéficas lo presionan para que done de inmediato, piden efectivo, tarjetas de regalo, criptomonedas o transferencias bancarias (wire), se niegan a explicar cómo se usa el dinero y pueden afirmar que usted ya prometió donar. Un nombre que suena casi igual al de una organización benéfica conocida es otra señal de advertencia.

¿Cómo verifico si una organización benéfica es legítima?

Búsquela en el IRS Tax Exempt Organization Search, que muestra si puede recibir donaciones deducibles de impuestos, y verifique que esté registrada ante el regulador de organizaciones benéficas de su estado, que según la FTC puede encontrar en nasconet.org.

¿Cuál es la forma más segura de donar a una organización benéfica?

La FTC dice que se done con tarjeta de crédito o cheque, lo llama la forma más segura de donar y dice que pagar con tarjeta de crédito ofrece más protecciones. Una organización benéfica que no acepta cheques ni tarjetas de crédito probablemente es una estafa, según la FTC.

¿Es seguro donar en un sitio de micromecenazgo (crowdfunding)?

La FTC dice que el dinero va al organizador de la campaña, quien controla cómo se gasta, y que la forma más segura de donar es a campañas organizadas por personas que usted conoce y en quienes confía. Haga una búsqueda inversa de las fotos de la campaña, ya que los estafadores a menudo usan fotos e historias robadas.

¿Las donaciones de micromecenazgo (crowdfunding) son deducibles de impuestos?

No cuando van a una persona individual. La FTC y el Tax Topic 506 del IRS dicen que los regalos a personas individuales no son deducibles; solo las organizaciones calificadas pueden recibir contribuciones deducibles.

¿FEMA cobra por las inspecciones o por ayudar con las solicitudes?

No. FEMA dice que nunca cobrará a los solicitantes por la asistencia en casos de desastre ni por ayudar con solicitudes, apelaciones o inspecciones, y que sus inspectores no pedirán información bancaria. Quien le pida una tarifa no es de FEMA.

¿Qué pasa si FEMA se comunica conmigo pero yo nunca solicité ayuda?

FEMA dice que si un inspector se comunica con usted y usted no presentó una solicitud, es posible que su información se haya usado sin su conocimiento, y pide a quienes reciban una carta de FEMA sin haber solicitado ayuda que llamen a la línea de ayuda de FEMA (FEMA Helpline). Comuníquese con FEMA a través de fema.gov, no a un número que le dé quien llama.

¿Qué debo hacer si doné a una organización benéfica falsa?

Comuníquese de inmediato con el emisor de su tarjeta, su banco o su aplicación de pagos, revise sus estados de cuenta por cargos adicionales o recurrentes y denuncie el caso a la FTC y al FBI en ic3.gov. El FBI dice que no pague tarifas ni impuestos para obtener un reembolso, ni pague a nadie que afirme poder recuperar su dinero.

¿Dónde denuncio una estafa de organización benéfica?

Denúncielo a la FTC en ReportFraud.ftc.gov y al regulador de organizaciones benéficas de su estado, que según la FTC puede encontrar en nasconet.org. El FBI pide a las víctimas de estafas vinculadas a desastres y a eventos con víctimas en masa que presenten su denuncia en ic3.gov.

¿Una organización benéfica puede llamarme si estoy en el Registro Nacional No Llame?

Sí. La FTC dice que las llamadas de recaudación están permitidas aunque su número esté en el Registro Nacional No Llame (National Do Not Call Registry). Pídale al recaudador que lo incluya en la lista de exclusión de llamadas de la propia organización benéfica.

¿Es ilegal mentir en una llamada de recaudación de una organización benéfica?

Sí, cuando la llamada la hace un vendedor telefónico pagado. Según 16 C.F.R. 310.3(d), es una solicitud caritativa fraudulenta que un vendedor telefónico tergiverse la misión de la organización benéfica, si una donación es deducible de impuestos, cómo se usará el dinero, cuánto llega al programa o cualquier afiliación con una entidad gubernamental. Una organización benéfica que llama en su propio nombre queda fuera de esa regla, pero una oferta de donación fraudulenta por teléfono aún puede ser procesada como fraude federal por medios electrónicos (wire fraud) bajo 18 U.S.C. 1343.

¿Cuántas estafas de organizaciones benéficas se reportan cada año?

El Informe de Delitos en Internet 2025 del IC3 del FBI registra 662 quejas y $7,907,609 en pérdidas reportadas en su categoría de delito «Charity» (organizaciones benéficas) en 2025. Cuenta solo a las personas que reportaron al IC3.