Leyes de estafas y fraude de Illinois: dónde denunciar y su derecho a demandar (2026)

Illinois les da a las víctimas de estafas tres herramientas que la ley federal no ofrece. Primero, la Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act (la ley de fraude al consumidor y prácticas comerciales engañosas de Illinois) permite que «cualquier persona que sufra un daño real como resultado de una violación» de la ley demande a la persona responsable, y una violación significa una práctica engañosa o desleal «en la conducción de cualquier comercio». Un tribunal puede otorgar daños económicos reales y otros remedios que considere apropiados, y puede otorgar honorarios de abogado a la parte que prevalezca. La ley no establece ningún multiplicador, y el plazo es de tres años.

Segundo, desde el 18 de agosto de 2025, los operadores de cajeros automáticos de criptomonedas (quioscos) de Illinois deben reembolsar a un cliente nuevo que fue engañado en hasta tres transacciones, si el cliente se lo comunica al operador dentro de 30 días y presenta un reporte policial o gubernamental dentro de 60 días. También deben limitar los montos diarios y las tarifas. Tercero, cuando alguien en una posición de confianza, como un familiar, un cuidador o un asesor financiero, explota financieramente a una persona de 60 años o más o a una persona con discapacidad, la ley de Illinois permite que la víctima recupere el triple del valor de los bienes tomados, más honorarios de abogado.

Información verificada por última vez el 2 de octubre de 2026. Este artículo no ha sido revisado por un abogado con licencia.

Alcance jurisdiccional: Esta guía cubre la ley estatal de Illinois: la Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act, las oficinas de quejas de Illinois, las protecciones para adultos mayores y adultos con discapacidad, las reglas de Illinois sobre cajeros automáticos de criptomonedas y servicios de inmigración, y los límites y plazos de los tribunales de Illinois. Los derechos federales de reembolso y de denuncia se resumen brevemente y se tratan a fondo en nuestras guías nacionales. Fuera de alcance: la defensa penal y la ley de otros estados (si el estafador o el negocio está en otro lugar, la ley de ese estado también puede importar).

Primeros pasos si lo estafaron en Illinois

Comuníquese de inmediato con el banco, el emisor de la tarjeta, la aplicación de pagos, la empresa de transferencias bancarias (wire) o el negocio de criptomonedas que movió su dinero; esa empresa suele ser la única que puede detener o revertir un pago. Sus derechos federales dependen de cómo pagó, y nuestra guía sobre cómo recuperar su dinero después de una estafa repasa cada método de pago. Para las transferencias por aplicación, vea la guía de Zelle y aplicaciones de pagos.

Si pagó a través de un cajero automático de criptomonedas en Illinois, el tiempo importa más de lo habitual. El derecho estatal de reembolso que se describe abajo depende de comunicarse con el operador del quiosco dentro de 30 días y entregarle un reporte policial o de una agencia gubernamental dentro de 60 días.

Luego, repórtelo. La mayoría de las estafas se reportan a la Federal Trade Commission (FTC, la Comisión Federal de Comercio) en ReportFraud.ftc.gov (en español, ReporteFraude.ftc.gov), y los delitos en línea al Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI; nuestra guía de dónde denunciar una estafa enumera todos los canales federales. Las oficinas de Illinois que se indican abajo son adicionales a esos canales, no un sustituto. Si su número de Seguro Social o sus cuentas quedaron expuestos, vea las leyes de robo de identidad de Illinois.

Dónde denunciar una estafa en Illinois

Sea realista sobre lo que hace una queja ante el fiscal general. La oficina dice que «puede participar en la resolución informal de disputas en nombre de los consumidores que tengan problemas con» compras, robo de identidad, reparaciones del hogar, ventas de autos y otras áreas, pero que «tiene prohibido representar a los ciudadanos de forma privada». Su formulario de queja le pide que reconozca que «el Fiscal General no es mi abogado privado, sino que hace cumplir leyes diseñadas para proteger al público de prácticas engañosas o ilegales».

La oficina del fiscal general dice que «el método preferido para presentar una queja de consumidor es por medio de un envío en línea», a través de su página para presentar una queja. Si prefiere el papel, el formulario de queja descargable le indica «Complete el formulario en línea, luego imprímalo y envíelo por correo a la dirección indicada arriba» e «Incluya copias (no originales, por favor) de cualquier documento de respaldo». La dirección postal en el formulario es Consumer Fraud Bureau, 500 South Second Street, Springfield, IL 62701 (1-800-243-0618; quienes tengan discapacidades auditivas o del habla pueden usar el servicio de retransmisión 7-1-1). El formulario pregunta si usted es una persona mayor (senior citizen), y dice que la queja se enviará al negocio a menos que usted marque una casilla indicando que se opone.

La ley de protección al consumidor de Illinois: ¿puede demandar?

A menudo, si puede identificar a la persona o al negocio que lo engañó. La ley de Illinois es más amplia que la de muchos estados en cuanto a quién puede demandar, y no establece un multiplicador automático sobre lo que usted gana.

Quién puede demandar

La sección 10a(a) de la Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act (815 ILCS 505/10a) otorga el derecho privado a demandar:

«Cualquier persona que sufra un daño real como resultado de una violación de esta Ley cometida por cualquier otra persona puede presentar una acción contra dicha persona. El tribunal, a su discreción, puede otorgar daños económicos reales o cualquier otro remedio que el tribunal considere apropiado»

La ley no limita esto a un «consumidor» que compró algo. Dice «cualquier persona», y la sección 1(c) define persona de forma amplia para incluir a «cualquier persona natural» así como a los negocios. Pero hay dos condiciones incorporadas. Usted debe haber sufrido un daño real, y este debe resultar de una violación de la ley. La sección 2 (815 ILCS 505/2) define la violación:

«Los métodos desleales de competencia y los actos o prácticas desleales o engañosos, incluidos, entre otros, el uso o empleo de cualquier engaño, fraude, falso pretexto, falsa promesa, tergiversación o la ocultación, supresión u omisión de cualquier hecho material, con la intención de que otros confíen en la ocultación, supresión u omisión de dicho hecho material ... en la conducción de cualquier comercio quedan por la presente declarados ilegales, haya sido o no efectivamente engañada, defraudada o perjudicada alguna persona por ello».

«Comercio» abarca la publicidad, la oferta para la venta, la venta o la distribución de servicios y propiedades, e incluye el comercio «que afecte directa o indirectamente a las personas de este Estado» (sección 1(f)). Un producto falso, una reparación simulada o un servicio sin valor que se le vendió encaja con ese lenguaje con más facilidad que un pago a un impostor que se hace pasar por un banco o una agencia del gobierno. Si su situación encaja depende de los hechos y de decisiones de los tribunales de Illinois que esta guía no cubre; un abogado de Illinois puede decírselo.

Lo que puede ganar

• Daños. El tribunal «puede otorgar daños económicos reales o cualquier otro remedio que el tribunal considere apropiado» (sección 10a(a)). La sección 10a no multiplica los daños; no hay un otorgamiento automático del doble ni del triple.
• Honorarios de abogado. Según la sección 10a(c), el tribunal «puede otorgar ... honorarios de abogado razonables y costos a la parte que prevalezca». Eso es discrecional, y las palabras son «parte que prevalezca», no solo un demandante que gana.
• Orden judicial. El tribunal también puede otorgar una orden judicial (injunctive relief) cuando corresponda (sección 10a(c)).

Plazos y otras reglas

• Tres años. «Cualquier acción por daños bajo esta Sección quedará prohibida para siempre a menos que se inicie dentro de los 3 años después de que la causa de acción surgió» (sección 10a(e)). Si el fiscal general o un fiscal estatal (State's Attorney) demanda por el mismo asunto, el plazo se suspende mientras ese caso esté pendiente «y por un año después».
• Copia al fiscal general. Cuando presente la demanda, usted «enviará por correo una copia de la demanda u otro escrito inicial al Fiscal General», y más tarde una copia de cualquier sentencia u orden (sección 10a(d)).
• Sin aviso previo general. La exigencia escrita de 30 días de la sección 10a(h) se aplica solo a las reclamaciones contra concesionarios de vehículos nuevos o usados y titulares de contratos de venta a plazos.
• Sus derechos no se pueden renunciar. «Cualquier renuncia o modificación de los derechos, disposiciones o remedios de esta Ley será nula y no exigible» (815 ILCS 505/10c).
• Exclusiones. La ley no se aplica a «Acciones o transacciones específicamente autorizadas por leyes administradas por cualquier organismo regulador o funcionario que actúe bajo autoridad estatutaria de este Estado o de los Estados Unidos», con un límite a esa exclusión para productos y servicios que causen lesiones corporales, muerte o daño a la propiedad, entre algunas otras exclusiones enumeradas (815 ILCS 505/10b). Si eso alcanza la conducta de un banco o de una empresa regulada en particular es una pregunta para un abogado.

Lo que puede hacer el estado, y por qué no es su dinero

El fiscal general o un fiscal estatal puede demandar para obtener una orden judicial y restitución, y un tribunal puede imponer una sanción civil de hasta $50,000, o de hasta $50,000 por violación si la práctica se realizó con intención de defraudar (815 ILCS 505/7(b)). Si la violación se cometió contra una persona de 65 años o más, el tribunal puede agregar una sanción civil de hasta $10,000 por violación (sección 7(c)). Esa sanción por violaciones contra personas mayores se paga al Tesorero del Estado para un fondo del Departamento de Envejecimiento para centros de personas mayores, no a la víctima. El estatuto sí dice que «Una adjudicación de restitución bajo el inciso (a) tiene prioridad sobre una sanción civil» bajo ese inciso.

El límite honesto

Cualquier demanda necesita un demandado al que usted pueda identificar, notificar y cobrarle. Eso a menudo funciona contra un negocio de Illinois, un contratista o un vendedor con una dirección real. Por lo general no funciona contra un estafador anónimo detrás de un número falsificado, un sitio web falso o una billetera de criptomonedas en el extranjero. Una sentencia no sirve si no se puede encontrar a nadie que pague.

Protecciones para adultos mayores en Illinois

Un delito grave cuando alguien en una posición de confianza explota a una persona mayor. Según 720 ILCS 5/17-56(a), una persona comete explotación financiera de una persona mayor o de una persona con discapacidad «cuando ocupa una posición de confianza con la persona mayor o una persona con discapacidad y a sabiendas: (1) por engaño o intimidación obtiene el control de los bienes de una persona mayor o de una persona con discapacidad; o (2) usa ilegalmente los activos o recursos de una persona mayor o de una persona con discapacidad». Una persona mayor es alguien de 60 años o más.

El estatuto enumera quiénes ocupan una posición de confianza: un padre o madre, cónyuge, hijo adulto u otro pariente por sangre o matrimonio; un copropietario en tenencia conjunta o en común; alguien con una relación legal o fiduciaria; «un profesional de planificación financiera o de inversiones»; un cuidador remunerado o no remunerado; o «un amigo o conocido en una posición de confianza». Si la persona que tomó el dinero era un extraño, pregunte a un abogado o al fiscal si alguna de estas categorías encaja; esta guía no cubre las demás leyes de hurto y fraude de Illinois.

El delito se gradúa según el valor:

Si un caso acusado implica la toma o la pérdida de bienes por más de $5,000, el fiscal puede pedirle al tribunal que congele los activos del acusado, hasta el valor alegado de la pérdida, para la restitución a la víctima (sección 17-56(h)). Una enmienda de la Public Act 104-671 entra en vigor el 1 de enero de 2027 y agrega una definición de influencia indebida; la graduación y el remedio civil descritos aquí no cambian por ella.

El triple de los daños en un caso civil. La sección 17-56(g) crea una causa de acción civil por la misma explotación, lo que significa que se aplica el mismo elemento de posición de confianza. «Una persona contra quien se haya dictado una sentencia civil por explotación financiera de una persona mayor o de una persona con discapacidad será responsable ante la víctima o ante la sucesión de la víctima por daños del triple del valor de los bienes obtenidos, más honorarios de abogado razonables y costas judiciales». La víctima debe probar la explotación mediante preponderancia de la evidencia, y la reclamación civil está disponible «haya sido o no acusado o condenado el demandado». No limita otros remedios bajo el derecho común u otras leyes.

Cómo reportar a los Servicios de Protección para Adultos. Según la Adult Protective Services Act, «Cualquier persona que sospeche el abuso, abandono, negligencia, explotación financiera o autonegligencia de un adulto elegible puede reportarlo» (320 ILCS 20/4(a)). Un adulto elegible es un adulto con discapacidades de 18 a 59 años, o una persona de 60 años o más, que vive en una situación de vivienda doméstica (320 ILCS 20/2). Explotación financiera significa «el uso de los recursos de un adulto elegible por otra persona en desventaja de ese adulto o para el provecho o ventaja de una persona que no sea ese adulto». La línea estatal las 24 horas es 1-866-800-1409, y la Línea de Ayuda para Personas Mayores (Senior HelpLine) del Departamento de Envejecimiento es 1-800-252-8966.

El personal bancario tendrá que reportar a partir del 1 de julio de 2027. La Public Act 104-662, vigente el 1 de julio de 2027, agrega a los reportantes obligatorios a «un empleado de una institución financiera que se desempeñe como gerente de sucursal o miembro del equipo de cumplimiento (incluso como oficial de la Ley de Secreto Bancario)», en un banco, banco de ahorros, asociación de ahorro y préstamo o cooperativa de crédito (320 ILCS 20/2). La lista actual incluye a los asesores de inversión pero no al personal bancario. Un reportante obligatorio que tenga motivos para creer que un adulto elegible que no puede buscar ayuda por una discapacidad u otra condición o impedimento ha sido explotado financieramente en los 12 meses anteriores debe reportarlo dentro de 24 horas (320 ILCS 20/4(a-5)). A partir del 1 de julio de 2027, un empleado de una institución financiera que no reporte de forma intencional será remitido al IDFPR para una posible sanción disciplinaria. No hemos confirmado si la ley de Illinois también permite que un banco retenga o demore una transacción que sospeche que es explotación, así que pregúntele directamente al banco qué puede hacer.

Si le preocupa uno de sus padres, llame a la Línea de Servicios de Protección para Adultos al 1-866-800-1409 y dígale directamente al banco que sospecha una estafa. Para el fraude contra cualquier persona de 60 años o más, la Línea Nacional contra el Fraude a Personas Mayores (National Elder Fraud Hotline, 833-372-8311) del Departamento de Justicia federal también puede ayudar; vea dónde denunciar una estafa.

Leyes de Illinois sobre estafas

Cajeros automáticos de criptomonedas (quioscos de activos digitales)

Illinois regula los cajeros automáticos de criptomonedas en la Digital Asset Kiosks Act (205 ILCS 732, Public Act 104-429) y, de forma más amplia, en la Digital Assets and Consumer Protection Act (205 ILCS 731, Public Act 104-428). Ambas entraron en vigor el 18 de agosto de 2025; el aviso del IDFPR del 28 de octubre de 2025 dice «Ambas Leyes entraron en vigor de inmediato». Las protecciones al consumidor sobre quioscos que se describen abajo se aplican ahora.

Un «cliente nuevo» es una persona que nunca ha hecho transacciones con el operador, y sigue siéndolo hasta lo que ocurra primero entre las primeras 3 transacciones del cliente después de abrir una cuenta o 7 días después de abrirla (205 ILCS 732/10). Después de ese período, el cliente es un cliente existente.

• Reembolsos para clientes nuevos. El operador «debe emitir un reembolso a un cliente nuevo por el monto total de hasta 3 transacciones fraudulentas hechas dentro del período de cliente nuevo, a solicitud del cliente» (sección 45(a)). El cliente debe haber sido «inducido fraudulentamente» a hacer la transacción, debe comunicarse con el operador «dentro de los 30 días después de la última transacción ocurrida durante el período de cliente nuevo», y debe presentar «un reporte policial o un reporte de una agencia gubernamental» al operador dentro de los 60 días después de esa última transacción.
• Los reembolsos para clientes existentes se limitan a los cargos. El operador «debe emitir un reembolso a un cliente existente por el monto total de todos los cargos a solicitud» (sección 45(b)). Esos son los cargos del operador, no el dinero que usted puso en la máquina. Se aplican las mismas condiciones, contadas desde la transacción o las transacciones en cuestión: comunicarse dentro de 30 días y entregar un reporte policial o gubernamental dentro de 60 días.
• Límites diarios. Un operador «no aceptará ni entregará más de $2,500 o su valor monetario equivalente en un día de parte de o a un mismo cliente nuevo», ni «más de $10,500 o su valor monetario equivalente en un día de parte de o a cualquier cliente existente» (sección 25).
• Tope de tarifas. Los cargos por una sola transacción no pueden exceder «el monto que sea mayor entre los siguientes: (1) $5; o (2) el 18% de los activos digitales involucrados en la transacción según el precio de mercado del activo digital en el momento en que el cliente inicia la transacción» (sección 30).
• Advertencias y recibos. Antes de cada transacción, el operador debe dar una divulgación por escrito, que incluya sus procedimientos de reembolso y una advertencia en negrita: «Warning: Losses due to fraudulent or accidental transactions may not be recoverable and transactions are irreversible except as otherwise set forth in this disclosure» (Advertencia: las pérdidas por transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables y las transacciones son irreversibles, salvo lo que se establezca de otro modo en esta divulgación). También recibe un recibo que enumera la información de contacto del operador y los procedimientos de reembolso (sección 35).
• Ubicaciones de los quioscos. Los operadores deben darle al IDFPR la dirección de cada quiosco que operen en Illinois, y la ley exige que el IDFPR ponga esa lista y la información de contacto de cada operador a disposición en su sitio web (sección 40).
• Un derecho a demandar. «Un reclamo de violación de las Secciones 25, 30 y 45 de esta Ley puede hacerse valer en una acción civil. Además, a un residente que prevalezca se le pueden otorgar honorarios de abogado razonables y costas judiciales» (sección 95). Así que un operador que se niega a dar un reembolso que la ley exige, acepta más del límite diario o cobra de más puede ser demandado, y un residente de Illinois que gane puede obtener honorarios.

El registro llega más tarde. Los operadores tendrán que registrarse ante el IDFPR, pero el requisito de registro todavía no se aplica. Según la sección de transición de la Public Act 104-428 (sección 35-15(a)), una persona cubierta que realice actividad de negocios de activos digitales «sin un registro bajo esta Ley no se considerará en violación de la Sección 15-5 o 5-25 hasta el 1 de julio de 2027». El IDFPR está autorizado «para recibir, considerar, investigar y actuar sobre quejas presentadas por cualquier persona relacionadas con cualquier actividad de negocios de activos digitales en este Estado» (205 ILCS 731/1-15(c)(4)). Para saber cómo funcionan las estafas con cajeros automáticos de criptomonedas, vea nuestra guía de estafas de soporte técnico y facturas falsas.

Servicios de inmigración y fraude de notarios

La sección 2AA de la Consumer Fraud Act (815 ILCS 505/2AA) regula a las personas que no son abogados y que ofrecen servicios de asistencia de inmigración. Solo pueden realizar los servicios limitados que la sección enumera, y la sección dice «Ninguna persona sujeta a esta Ley cobrará honorarios directa o indirectamente por referir a un individuo a un abogado o por cualquier asunto de inmigración no autorizado por este Artículo», aparte de los honorarios de notario que permite la Illinois Notary Public Act. Otras protecciones:

• Registro. «Toda persona que realice dichos servicios se registrará ante el Fiscal General de Illinois y presentará verificación de un seguro de responsabilidad profesional o de una fianza» (sección 2AA(c)).
• Un contrato escrito. Se requiere un contrato escrito antes de que comiencen los servicios (sección 2AA(d)).
• Letreros. El proveedor debe exhibir letreros que digan «I AM NOT AN ATTORNEY LICENSED TO PRACTICE LAW AND MAY NOT GIVE LEGAL ADVICE OR ACCEPT FEES FOR LEGAL ADVICE.» (NO SOY UN ABOGADO CON LICENCIA PARA EJERCER EL DERECHO Y NO PUEDO DAR ASESORÍA LEGAL NI ACEPTAR HONORARIOS POR ASESORÍA LEGAL.) y «You may cancel any contract within 3 working days and get your money back for services not performed.» (Usted puede cancelar cualquier contrato dentro de 3 días hábiles y recuperar su dinero por los servicios no prestados.) (sección 2AA(e)).

Los abogados con licencia y las organizaciones sin fines de lucro acreditadas están exentos. Reporte al fiscal general a un proveedor que infrinja estas reglas. Nuestra guía sobre el fraude de notarios explica cómo funcionan estas estafas y dónde obtener ayuda legítima.

Demandar a un estafador o a un negocio en Illinois

Reclamaciones menores. Los formularios de reclamaciones menores de los tribunales de Illinois son para quien quiera «demandar a una persona o negocio por $10,000 o menos», y «solo pueden usarse en casos civiles que busquen daños en dinero por la cantidad de $10,000 o menos». Las instrucciones de reclamaciones menores explican cómo presentar la demanda.

Plazos. Una reclamación bajo la Consumer Fraud Act debe presentarse dentro de los 3 años después de que surgió (815 ILCS 505/10a(e)). El límite general de Illinois para «todas las acciones civiles no previstas de otro modo» es de 5 años (735 ILCS 5/13-205); si ese límite u otro rige una reclamación de fraude en particular es una pregunta para un abogado. Si la persona responsable «oculta fraudulentamente la causa de dicha acción» a usted, 735 ILCS 5/13-215 le permite demandar «en cualquier momento dentro de los 5 años después de que la persona con derecho a presentarla descubra que tiene dicha causa de acción». Tenga en cuenta que esta extensión se refiere a la ocultación de la reclamación, lo cual es más estrecho que una regla general de descubrimiento. Nuestra guía del plazo de prescripción de Illinois cubre otros plazos civiles. Si un cobrador ahora lo persigue por una deuda que el estafador generó a su nombre, vea las leyes de cobro de deudas de Illinois.

A quién puede realmente alcanzar. Las demandas funcionan contra personas y negocios con un nombre, una dirección y bienes. Un estafador que se escondió detrás de una identidad falsa, un identificador de llamadas falsificado o una cuenta en el extranjero por lo general no es alcanzable a través de un tribunal de Illinois. En esos casos, la empresa de pagos, un reporte rápido a las autoridades y la protección de su identidad son donde su esfuerzo rinde frutos. Un operador de cajeros automáticos de criptomonedas es diferente: es un negocio conocido con deberes en Illinois, y por eso importan los derechos de reembolso y de demanda sobre quioscos descritos arriba.

Guías relacionadas

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• Cómo recuperar su dinero después de una estafa
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• Estafas de criptomonedas e inversiones
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• Phishing (correos electrónicos fraudulentos), smishing (mensajes de texto fraudulentos) y vishing (llamadas fraudulentas)
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• Fraude de notarios
• Leyes de robo de identidad de Illinois
• Leyes de cobro de deudas de Illinois
• Plazo de prescripción de Illinois

Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Este artículo es información legal general, no asesoría legal. Para su situación específica, comuníquese con su empresa de pagos, con la oficina de Illinois mencionada arriba o con un abogado con licencia en Illinois.

Preguntas frecuentes

¿Puedo demandar a un estafador en Illinois?

Posiblemente, si usted puede identificarlo y notificarlo. Según 815 ILCS 505/10a, cualquier persona que sufra un daño real como resultado de una práctica engañosa o desleal en la conducción del comercio que viole la Consumer Fraud Act puede demandar por daños económicos reales y otros remedios, dentro de 3 años. Por lo general, un estafador anónimo o en el extranjero no es alcanzable a través de un tribunal de Illinois.

¿La Consumer Fraud Act de Illinois otorga el triple de los daños?

La sección 10a no establece ningún multiplicador. El tribunal puede otorgar daños económicos reales u otros remedios que considere apropiados, y puede otorgar honorarios de abogado y costos a la parte que prevalezca. El triple de los daños aparece en otra ley, 720 ILCS 5/17-56(g), para la explotación financiera de una persona mayor o de una persona con discapacidad por parte de alguien en una posición de confianza.

¿Tengo que ser consumidor para demandar bajo la Consumer Fraud Act de Illinois?

La sección 10a dice que cualquier persona que sufra un daño real como resultado de una violación puede demandar, no solo un consumidor. El daño debe provenir de una práctica engañosa o desleal en la conducción del comercio, y si una estafa determinada encaja depende de los hechos.

¿Cuánto tiempo tengo para demandar bajo la Consumer Fraud Act de Illinois?

3 años después de que la reclamación surgió (815 ILCS 505/10a(e)). El plazo se suspende mientras esté pendiente un caso del fiscal general o de un fiscal estatal por el mismo asunto, y por un año después.

¿El fiscal general de Illinois me recuperará el dinero?

La oficina del fiscal general puede intentar una resolución informal de la disputa con un negocio, pero tiene prohibido representar a los ciudadanos de forma privada. Comuníquese primero con su empresa de pagos y presente también la queja.

¿Cuál es el teléfono de fraude al consumidor del fiscal general de Illinois?

Las líneas directas son Chicago 1-800-386-5438, Springfield 1-800-243-0618 y Carbondale 1-800-243-0607. La línea gratuita en español es 1-866-310-8398.

¿Puedo obtener un reembolso de un cajero automático de criptomonedas en Illinois si me estafaron?

Si usted era un cliente nuevo, el operador debe reembolsar el monto total de hasta 3 transacciones inducidas fraudulentamente hechas en el período de cliente nuevo, si usted se comunica con él dentro de 30 días y le entrega un reporte policial o de una agencia gubernamental dentro de 60 días (205 ILCS 732/45). Un cliente existente puede recuperar el monto total de todos los cargos, no el dinero enviado.

¿Cuál es el límite de los cajeros automáticos de criptomonedas en Illinois?

$2,500 al día para un cliente nuevo y $10,500 al día para un cliente existente (205 ILCS 732/25). Las tarifas tienen un tope del monto que sea mayor entre $5 o el 18 por ciento de la transacción (sección 30).

¿Los operadores de cajeros automáticos de criptomonedas tienen que registrarse en Illinois?

El registro ante el IDFPR está por venir, pero según la regla de transición de la Public Act 104-428, un operador sin registro no se considera en violación de las secciones de registro hasta el 1 de julio de 2027. Los límites de los quioscos, el tope de tarifas y las reglas de reembolso ya se aplican.

¿A quién llamo si a una persona mayor en Illinois la están estafando?

Llame a la Línea de Servicios de Protección para Adultos al 1-866-800-1409, las 24 horas del día. Para un residente de un hogar de ancianos, llame a la línea del Departamento de Salud Pública al 1-800-252-4343. La Línea contra el Fraude a Personas Mayores del Departamento de Justicia (833-372-8311) también ayuda con el fraude contra cualquier persona de 60 años o más.

¿Es delito la explotación financiera de una persona mayor en Illinois?

Sí, cuando la persona ocupa una posición de confianza con alguien de 60 años o más o con una persona con discapacidad y a sabiendas toma o hace mal uso de sus bienes (720 ILCS 5/17-56). Es un delito grave de Clase 4 a Clase 1 según el valor y la edad de la víctima.

¿Cuál es el límite de reclamaciones menores en Illinois?

Los formularios de reclamaciones menores de los tribunales de Illinois son para reclamaciones de $10,000 o menos.