Cómo presentar una solicitud de Take It Down (paso a paso)

Si alguien compartió una imagen íntima suya sin su consentimiento, la ley federal ahora le da una vía de retiro que las plataformas deben responder dentro de un plazo. Esta guía recorre el proceso en orden, desde preservar la evidencia hasta la solicitud a la plataforma, la queja ante la FTC, y la denuncia penal.
Este artículo describe el proceso federal bajo la Take It Down Act (Ley Pública 119-12, promulgada el 19 de mayo de 2025) y la acción civil federal separada en 15 U.S.C. § 6851. Las leyes estatales penales y civiles aplican junto con la ley federal y varían considerablemente; para eso, consulte nuestra comparación de leyes de pornografía de venganza por estado. Para conocer los antecedentes de lo que cubre el estatuto y a quién protege, comience con nuestro resumen de la Take It Down Act.
La información de este artículo fue verificada en agosto de 2026. Las páginas de ayuda de las plataformas y la postura de aplicación de la FTC cambian; revise las páginas oficiales enlazadas antes de presentar su solicitud.
Paso 1: Cuide su seguridad primero, luego preserve la evidencia
Antes de contactar a nadie, decida si la persona que publicó el contenido sabe dónde vive, trabaja con usted, o tiene acceso a sus cuentas. Si contactar a una plataforma o presentar un reporte policial podría agravar la situación, es razonable hablar primero con un defensor de víctimas de violencia doméstica o con un abogado. Nada en este proceso vence de una forma que le obligue a actuar en cuestión de horas.
Luego, preserve lo que existe, porque puede desaparecer una vez que una plataforma actúe.
Para cada lugar donde aparece el contenido, registre:
- La URL exacta de la publicación o del perfil, copiada de la barra de direcciones en lugar de escrita de nuevo.
- El nombre de usuario, el nombre visible, y la URL del perfil de la cuenta que lo publicó.
- La fecha y hora en que lo encontró, y su zona horaria.
- Una captura de pantalla de la página que muestre el contexto circundante, incluyendo la barra de URL y la marca de tiempo de la publicación.
- Cualquier mensaje, amenaza o exigencia relacionada, guardado en su totalidad y no recortado.
Una captura de pantalla de la página es lo que demuestra que la publicación existió y dónde. Conserve cualquier copia de la imagen que ya tenga en su dispositivo, porque las herramientas de hash del Paso 2 tienen que leer el archivo localmente. No la descargue, no le pida a nadie que se la envíe, ni la reenvíe. La guía del NCMEC es explícita: «Por favor NO envíe, comparta ni descargue ninguna imagen o video para presentarlo a Take It Down. Las presentaciones solo deben hacerse con imágenes o videos que ya tenga en su dispositivo». Si ya no tiene acceso al dispositivo en el que se tomó la imagen, el NCMEC le indica hacer un reporte a la CyberTipline en report.cybertip.org o llamar al 1-800-THE-LOST en su lugar. Poseer y transmitir imágenes sexuales de un menor es en sí mismo un delito grave, por lo que las herramientas de denuncia descritas en el siguiente paso están diseñadas de manera que el archivo nunca tenga que entregarse a nadie.
Si el material muestra a un menor, repórtelo al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) a través de la CyberTipline en report.cybertip.org, o contacte a las fuerzas del orden locales. Ese reporte llega a personas capacitadas para manejar el material de forma legal.
Paso 2: Use la herramienta de hash que corresponda a su edad cuando se tomó la imagen
Dos servicios gratuitos pueden evitar que una imagen se publique o se vuelva a publicar en las plataformas participantes. Se dividen estrictamente por edad, y usar la incorrecta le hace perder tiempo.
Menos de 18 años cuando se tomó la imagen: takeitdown.ncmec.org. El NCMEC describe Take It Down como un servicio gratuito que puede ayudarle a «eliminar o detener el intercambio en línea de imágenes o videos desnudos, parcialmente desnudos, o sexualmente explícitos tomados de usted cuando tenía menos de 18 años». El servicio explica claramente cómo se maneja el archivo: «Su imagen o video permanece en su dispositivo y no se sube. El hash se agrega a una lista segura mantenida por el NCMEC». El servicio dirige a los adultos a otro lugar: «Si hay una imagen explícita suya de cuando tenía 18 años o más, puede obtener ayuda en stopncii.org».
18 años o más cuando se tomó la imagen: stopncii.org. StopNCII pregunta en ambos extremos, si la persona en la imagen tenía «18 años o más al momento en que se tomó la imagen» y si «actualmente tiene más de 18 años». Lo opera el Revenge Porn Helpline, «que forma parte de SWGfL, una organización benéfica sin fines de lucro», así que es un servicio de una organización benéfica y no un programa del gobierno de Estados Unidos. Funciona igual a nivel técnico: «La herramienta funciona creando hashes (huellas digitales) de las imágenes que usted selecciona directamente en su dispositivo. Este hash (huella digital) es el único archivo que se comparte con StopNCII.org». StopNCII reporta «una tasa de retiro de más del 90%» entre las imágenes que se le presentan.
Ambas herramientas funcionan mediante coincidencia. Su dispositivo calcula una huella digital de la imagen, solo esa huella se comparte, y las empresas participantes comparan las nuevas subidas contra ella. Eso significa que las herramientas son principalmente preventivas. Pueden bloquear futuras subidas en las empresas que participan, y pueden detectar copias que usted mismo nunca encontraría, pero una coincidencia de hash no es una exigencia legal de retiro, y ninguno de los dos servicios puede alcanzar a una plataforma que no participa.
Use la herramienta de hash y presente la solicitud ante la plataforma. Hacen trabajos distintos, y ninguna reemplaza a la otra.
Paso 3: Presente una solicitud de Take It Down ante la plataforma
La Sección 3 de la Take It Down Act exige a las plataformas cubiertas, es decir, los servicios que principalmente ofrecen un foro para contenido generado por usuarios, más cualquier servicio que en el curso normal de su actividad publique o aloje imágenes íntimas no consensuadas, mantener un proceso de notificación y retiro, y publicar «un aviso claro y visible» que describa dicho proceso, «fácil de leer y en lenguaje sencillo». Las plataformas tuvieron hasta el 19 de mayo de 2026 para cumplir.
Su solicitud debe estar por escrito y, según el estatuto, debe incluir cuatro elementos:
- Una firma. «Una firma física o electrónica de la persona identificable (o de una persona autorizada que actúe en su nombre)».
- Identificación del contenido. «Una identificación, e información razonablemente suficiente para que la plataforma cubierta localice, la representación visual íntima». Aquí es donde van las URLs que guardó en el Paso 1. Enumere cada URL que encontró, una por línea.
- Una declaración de buena fe de no consentimiento. «Una breve declaración de que la persona identificable tiene la creencia de buena fe de que cualquier representación visual íntima identificada en el inciso (ii) no es consensuada, incluida cualquier información relevante para que la plataforma cubierta determine que la representación visual íntima se publicó sin el consentimiento de la persona identificable». En la práctica, esto significa explicar brevemente por qué la plataforma debería concluir que usted no dio su consentimiento, no solo afirmar que no lo dio.
- Información de contacto. «Información suficiente para permitir que la plataforma cubierta contacte a la persona identificable (o a una persona autorizada que actúe en su nombre)».
La mayoría de los formularios de las plataformas recopilan estos campos por usted, así que llenar el propio formulario de la plataforma suele ser la manera más limpia de hacer una solicitud completa. Un padre, madre o tutor puede presentar la solicitud en nombre de un menor, y un representante autorizado puede presentarla en nombre de un adulto.
Una vez que una plataforma recibe una solicitud válida, el estatuto le impone un plazo. Debe actuar «tan pronto como sea posible, y a más tardar 48 horas después de recibir dicha solicitud» para eliminar la representación, y debe «hacer esfuerzos razonables para identificar y eliminar cualquier copia idéntica conocida». Esa segunda obligación importa: usted no está obligado a rastrear cada nueva publicación por su cuenta, aunque enumerar las copias que ya encontró facilita el trabajo de la plataforma y fortalece su registro.
Las siguientes páginas de presentación estaban activas hasta agosto de 2026:
- Google (Search, YouTube, y otros productos de Google): la página de solicitud de retiro de Google para imágenes íntimas no consensuadas, que cubre tanto las políticas propias de Google como la vía de la Take It Down Act.
- X: la página de X sobre la US Take It Down Act, que dirige al flujo de reporte dentro de la app. El formulario web directo está en help.x.com/forms/safety-and-sensitive-content/take-it-down. No se requiere una cuenta de X para presentar la solicitud.
- TikTok: el formulario de reporte de explotación y abuso sexual de TikTok.
Para cualquier otro servicio, busque su propia página de notificación y retiro en lugar de confiar en un enlace de un tercero. El estatuto exige que las plataformas cubiertas publiquen ese aviso de manera visible, así que normalmente se puede encontrar en el centro de ayuda o en los términos de servicio, y buscar en el centro de ayuda de la plataforma «Take It Down» o «imágenes íntimas no consensuadas» generalmente lo encuentra. En mayo de 2026 la FTC envió cartas de advertencia sobre cumplimiento a Alphabet, Amazon, Apple, Automattic, Bumble, Discord, Match Group, Meta, Microsoft, Pinterest, Reddit, SmugMug, Snapchat, TikTok, y X, así que esas empresas están notificadas de que se espera un proceso de su parte.
Guarde una copia de lo que presentó y el número de confirmación o ticket. Anote la fecha y hora exactas en que lo presentó, porque el plazo de 48 horas corre desde la recepción y necesitará esa marca de tiempo para el Paso 4.
La ley alcanza tanto las imágenes manipuladas como las reales. Una «falsificación digital» bajo el estatuto es contenido creado mediante «software, aprendizaje automático, inteligencia artificial, o cualquier otro medio generado por computadora o tecnológico» que, «al observarse en su conjunto por una persona razonable, es indistinguible de una representación visual auténtica». Una solicitud sobre una imagen generada por IA de usted sigue los mismos pasos.
Paso 4: Si la plataforma no cumple con las 48 horas, presente una queja ante la FTC
La Take It Down Act no le permite demandar a una plataforma por incumplir el plazo. En su lugar, el Congreso convirtió una infracción de la obligación de retiro en un acto o práctica desleal o engañosa bajo la sección 18(a)(1)(B) de la Ley de la FTC (15 U.S.C. 57a(a)(1)(B)), lo que pone la aplicación en manos de la FTC. Las organizaciones sin fines de lucro también están cubiertas, lo cual es inusual para la autoridad de la FTC.
Así que si pasan 48 horas sin retiro, o la plataforma no tiene ningún proceso de retiro, el siguiente paso es una queja ante la FTC en TakeItDown.ftc.gov. La FTC lanzó ese portal cuando comenzó a hacer cumplir la ley el 19 de mayo de 2026, y su guía al consumidor dirige a las personas a usarlo cuando una plataforma no actúa dentro del plazo establecido por el estatuto.
Cuando presente su queja, incluya las URLs, la fecha y hora en que presentó su solicitud a la plataforma, y el número de confirmación. La queja es gratuita.
Sea realista sobre lo que hace la queja ante la FTC. Es un reporte a un regulador, no una orden a la plataforma, y la FTC no actúa como su representante en una disputa individual. En su guía para empresas, la agencia ha señalado sanciones civiles de «$53,088 por infracción» para las empresas que no cumplan. Hasta agosto de 2026, la actividad pública de la FTC está en la etapa de cartas de advertencia y no se ha anunciado ninguna acción de cumplimiento concluida contra una plataforma, así que las quejas se entienden mejor como la construcción del registro que impulsa la aplicación de la ley, no como una solución en la misma semana.
Paso 5: Denuncie el delito, si lo desea
Publicar imágenes íntimas no consensuadas es un delito federal bajo la Take It Down Act, que modificó el 47 U.S.C. § 223. Publicar imágenes auténticas de un adulto conlleva hasta 2 años; imágenes de un menor conllevan hasta 3 años; las falsificaciones digitales siguen las mismas dos categorías; y amenazar con publicar se castiga igual que publicar cuando la imagen es auténtica (hasta 2 años para un adulto, 3 para un menor), o hasta 18 meses (adulto) o 30 meses (menor) cuando la amenaza involucra una falsificación digital.
Estos enjuiciamientos son reales, no teóricos. En abril de 2026, un hombre de Columbus, Ohio, se declaró culpable en un caso que la fiscalía federal describió como la primera condena en Estados Unidos bajo la Take It Down Act, que involucraba acoso cibernético y material generado por IA.
Tiene más de un lugar para denunciar:
- El FBI acepta reportes en línea en tips.fbi.gov. Este es el canal correcto cuando la conducta cruza fronteras estatales, involucra a un menor, o involucra extorsión.
- La policía local o estatal. Todos los estados tienen alguna forma de ley sobre imágenes íntimas no consensuadas, y los cargos estatales suelen ser la vía práctica más rápida. Qué conducta constituye un delito grave, si las imágenes generadas por IA están cubiertas, y si el estado también le da un reclamo civil difieren según el estado; nuestra página de leyes de pornografía de venganza por estado establece el estatuto penal de cada jurisdicción.
- Canales del campus o del trabajo, si la persona es un estudiante o compañero de trabajo, los cuales pueden avanzar en paralelo con cualquier otro paso.
Denunciar un delito es su decisión, no un requisito previo. La solicitud a la plataforma y la queja ante la FTC no dependen de ello.
Paso 6: Sepa que existen opciones civiles
Aparte de la Take It Down Act, existe una acción civil federal desde 2022. Bajo el 15 U.S.C. § 6851, añadido por la Ley de Reautorización de la Ley de Violencia Contra la Mujer de 2022, una persona cuya representación visual íntima fue divulgada sin consentimiento en el comercio interestatal, o que lo afecta, puede demandar a quien la divulgó. El estatuto permite recuperar daños reales o daños liquidados de $150,000, más costas y honorarios razonables de abogado. Un padre, madre o tutor puede presentar la acción en nombre de un menor o una persona incapacitada.
Muchos estados también ofrecen su propio reclamo civil, a veces junto con el estatuto penal y a veces en su lugar. El Código Civil de California § 1708.85, por ejemplo, crea una acción privada; Carolina del Sur, el último estado en tipificar la conducta como delito, agregó un remedio civil separado en 2026 (Ley N.º 131, la Ley Uniforme de Remedios Civiles por la Divulgación No Autorizada de Imágenes Íntimas), así que las piezas penal y civil ahí están en estatutos diferentes. La página estado por estado indica cuáles estados incluyen uno.
Esto es información sobre lo que ofrece la ley, no una recomendación de demandar. El litigio civil es lento, público a menos que un tribunal permita el seudónimo, y requiere identificar a la persona que publicó el contenido, lo cual suele ser la parte más difícil. Algunas personas lo quieren y otras enfáticamente no. Si lo está considerando, un abogado con licencia en su estado puede decirle cómo funciona ese reclamo específico ahí, y ninguno de los pasos de retiro anteriores requiere que usted lo decida.
Lo que este proceso puede y no puede hacer
Vale la pena ser directos sobre los límites, porque la versión honesta es más útil que la tranquilizadora.
El estatuto impone una obligación a las plataformas; no garantiza un resultado en su caso. Las plataformas están obligadas a eliminar las solicitudes válidas dentro de 48 horas, y si no lo hacen, su remedio es una queja ante el regulador en lugar de un reclamo directo contra ellas. Las herramientas de hash evitan que coincidan las subidas en los servicios participantes, pero no pueden alcanzar sitios que no participan, y los sitios extranjeros construidos alrededor de este contenido frecuentemente no lo hacen. StopNCII declara sus propios límites con claridad: solo funciona en contenido público en plataformas participantes, no en servicios cifrados, y una versión editada de una imagen cuenta como una imagen diferente, así que cada copia editada necesita su propia presentación.
Lo que el proceso sí hace es darle una vía documentada, gratuita y repetible con un plazo legal adjunto, más una agencia federal que ya les ha dicho a las plataformas más grandes que las está vigilando. Esa es una posición sustancialmente más fuerte que la que tenían las víctimas antes de mayo de 2025.
Recording Law no acepta, reenvía, ni presenta solicitudes de retiro, y no recopila ninguna información sobre su situación. Cada enlace de esta página va directamente a la plataforma, agencia, u organización sin fines de lucro que maneja la solicitud.
Aviso legal
Este artículo brinda información legal general sobre la ley federal en Estados Unidos, verificada en agosto de 2026, y no constituye asesoría legal. Recording Law no es un bufete de abogados y no acepta, reenvía, ni presenta solicitudes de retiro en nombre de nadie. Las leyes estatales difieren, y cómo aplica todo esto a una situación específica depende de hechos que este artículo no puede conocer. Para asesoría sobre sus circunstancias, consulte a un abogado con licencia en su estado.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta algo presentar una solicitud de Take It Down?
No. Presentar la solicitud ante una plataforma es gratis, presentar una queja en TakeItDown.ftc.gov es gratis, y tanto takeitdown.ncmec.org como stopncii.org son servicios gratuitos. No necesita un abogado para ninguno de estos pasos. Si un sitio le pide pagar una tarifa para presentar una solicitud de retiro, o promete un retiro garantizado a cambio de un pago, no es la vía oficial.
¿Qué pasa si no sé quién publicó la imagen?
No necesita identificar a la persona para usar el proceso de retiro. Una solicitud a una plataforma bajo la Take It Down Act identifica el contenido por URL y declara que no es consensuado; no requiere que nombre a quien lo subió. Identificar a la persona importa principalmente para una remisión penal o una demanda civil, y las fuerzas del orden tienen herramientas de investigación que usted no tiene.
¿Están cubiertas las imágenes generadas por IA o deepfakes?
Sí. La ley define una falsificación digital como contenido creado mediante software, aprendizaje automático, inteligencia artificial, u otros medios generados por computadora que una persona razonable consideraría indistinguibles de una representación auténtica, y aplica la misma obligación de retiro y penas penales comparables. Una solicitud sobre una imagen generada por IA sigue los mismos pasos que una sobre una fotografía real.
La imagen se tomó cuando yo tenía menos de 18 años. ¿Qué debo hacer de manera diferente?
Use takeitdown.ncmec.org en lugar de StopNCII, y reporte el material a la CyberTipline del NCMEC o a las fuerzas del orden. No descargue la imagen, no la reenvíe, ni le pida a nadie que se la envíe. La herramienta funciona sobre una copia que ya tiene en su dispositivo y la convierte en hash ahí mismo, así que el archivo nunca sale del dispositivo. Si ya no tiene acceso a ese dispositivo, no salga a buscar una copia: haga un reporte a la CyberTipline en report.cybertip.org o llame al 1-800-THE-LOST.
¿Qué pasa si la plataforma ignora mi solicitud?
Después de que pasen 48 horas sin retiro, presente una queja en TakeItDown.ftc.gov con sus URLs, la hora en que presentó la solicitud, y su número de confirmación. Una infracción de la obligación de retiro se trata como una práctica desleal o engañosa bajo la Ley de la FTC, así que la FTC es la autoridad de aplicación. Hasta agosto de 2026, la agencia ha emitido cartas de advertencia a las principales plataformas pero no ha anunciado ninguna acción de cumplimiento concluida.
¿Puedo demandar a la plataforma que alojó la imagen?
La Take It Down Act no crea un derecho de acción privado contra las plataformas; la aplicación de la obligación de 48 horas se tramita a través de la FTC. Es posible que tenga un reclamo contra la persona que divulgó la imagen, bajo la disposición civil federal en 15 U.S.C. § 6851 o bajo un estatuto civil estatal donde exista uno.
¿Cuánto tiempo suele tomar el retiro?
El plazo establecido por ley es a más tardar 48 horas después de que una plataforma cubierta reciba una solicitud válida, y las plataformas también deben hacer esfuerzos razonables para eliminar copias idénticas conocidas. El tiempo real varía según la plataforma y qué tan completa sea la solicitud. Los sitios construidos alrededor de este contenido son plataformas cubiertas bajo el estatuto, pero muchos operan en el extranjero, así que una solicitud ahí puede quedar sin respuesta y el remedio práctico es una queja ante la FTC en lugar del plazo de 48 horas.
¿Denunciarlo empeorará la situación?
Esa es una consideración real, particularmente cuando la persona que publicó el contenido es una pareja actual o anterior que podría tomar represalias. No hay ningún plazo en el proceso de retiro que le obligue a actuar de inmediato, aunque los reclamos civiles sí tienen plazos de presentación que varían según el estado. Si la seguridad es una preocupación, es razonable hablar con un defensor de víctimas de violencia doméstica o con un abogado antes de presentar la solicitud, y preservar la evidencia mientras tanto.
Fuentes y referencias
- TAKE IT DOWN Act, Ley Pública 119-12 (19 de mayo de 2025), texto completo incluyendo los requisitos de notificación y retiro de la Sección 3 y el plazo de retiro de 48 horas(govinfo.gov).gov
- Comisión Federal de Comercio, La FTC comienza a hacer cumplir la Take It Down Act (mayo de 2026), anunciando el portal de quejas TakeItDown.ftc.gov y las cartas de advertencia a las principales plataformas(ftc.gov).gov
- Comisión Federal de Comercio, Cumplimiento de la Take It Down Act, cubriendo las obligaciones de las plataformas y las sanciones civiles de $53,088 por infracción(ftc.gov).gov
- Alerta al consumidor de la FTC sobre lo que significa la aplicación de la Take It Down Act por parte de la agencia para las víctimas, incluyendo dónde quejarse cuando una plataforma no cumple el plazo de 48 horas(consumer.ftc.gov).gov
- 15 U.S.C. § 6851, acción civil federal por la divulgación de imágenes íntimas, que otorga daños reales o daños liquidados de $150,000 más costas y honorarios(uscode.house.gov).gov
- Fiscalía Federal del Distrito Sur de Ohio, anunciando la primera declaración de culpabilidad bajo la Take It Down Act (abril de 2026)(justice.gov).gov
- CyberTipline del NCMEC, el canal de denuncia para la explotación sexual infantil(report.cybertip.org)
- NCMEC Take It Down, servicio gratuito de hash en el propio dispositivo para imágenes tomadas cuando la persona representada tenía menos de 18 años(takeitdown.ncmec.org)
- StopNCII.org, operado por el Revenge Porn Helpline de SWGfL, servicio gratuito de hash en el propio dispositivo para adultos de 18 años o más(stopncii.org)
- Ayuda Legal de Google, solicitudes de retiro para imágenes explícitas no consensuadas, incluyendo la vía de la TAKE IT DOWN Act(support.google.com)
- Centro de Ayuda de X, página de solicitud de retiro bajo la US Take It Down Act(help.x.com)
- Formulario de reporte de explotación y abuso sexual de TikTok en Estados Unidos(report-sexual-exploitation-abuse-tiktok-us.zendesk.com)