Acuerdo de SunTrust por Sobregiros: $240M, Reclamos Abiertos

De un vistazo

Estado

Aprobado, pago pendiente

Demandado

SunTrust Bank (now Truist Bank)

Fondo del acuerdo

$240,000,000

Fecha límite para reclamar

14 de septiembre de 2026

Opción de pago sin comprobante

Sí — Pro-rata share of unrefunded overdraft fees ("Account Total") plus 7% simple annual interest through 12/31/2025; no proof/documentation required beyond a signed Claim Form (SunTrust's own records identify the fees).

Pago estimado

Pro-rata share of unrefunded overdraft fees ("Account Total") plus 7% simple annual interest through 12/31/2025; no proof/documentation required beyond a signed Claim Form (SunTrust's own records identify the fees).

Administrador

Epiq

Sitio oficial

www.suntrustoverdraftclassaction.com

Tribunal

Fulton County State Court, Georgia (Bickerstaff v. SunTrust Bank)

Número de caso

10EV010485

Verificado por última vez el 20 de agosto de 2026

Fechas clave

Hito	Fecha	Qué significa
Fecha límite para reclamar	14 de septiembre de 2026	Último día para solicitar un pago
Fecha límite para excluirse	20 de abril de 2026(vencido)	Último día para salir del acuerdo y conservar el derecho a demandar
Fecha límite para objetar	20 de abril de 2026(vencido)	Último día para objetar los términos
Audiencia de aprobación final	26 de mayo de 2026(vencido)	Cuando el juez decide si aprueba el acuerdo
Pago previsto	Aún no programado	Los pagos no se envían hasta después de la aprobación final y de cualquier apelación

Dónde presentar la reclamación

SunTrust (Bickerstaff) Overdraft Fee Settlement is administered by Epiq. The only place to file is the official settlement website:

Verificar en el sitio oficial

www.suntrustoverdraftclassaction.com

Presentar la reclamación es gratis. Ningún acuerdo legítimo cobra una tarifa por presentar una reclamación.

No puede presentar su reclamación en RecordingLaw.com. Somos un editor independiente, no el administrador del acuerdo, y no estamos afiliados a ningún tribunal, agencia ni demandado.

A partir de julio de 2026, un tribunal de Georgia otorgó la aprobación final a un acuerdo de $240 millones de dólares por comisiones de sobregiro de SunTrust Bank. La fecha límite para presentar una reclamación es el 14 de septiembre de 2026. Esto no es una filtración de datos. No se expusieron números de cuenta ni información personal.

El caso, Bickerstaff v. SunTrust Bank, sostiene que las comisiones de sobregiro de SunTrust en transacciones pequeñas de cajero automático y débito funcionaron como interés ilegal bajo la ley de usura de Georgia. SunTrust, ahora parte de Truist Bank, niega haber actuado de forma indebida. A continuación se explica qué alega el caso, a quién cubre realmente el acuerdo y qué se requiere para presentar una reclamación.

De qué trata la demanda

Jeff Bickerstaff Jr., cliente de SunTrust, presentó la demanda el 12 de julio de 2010 ante el State Court of Fulton County, Georgia (Case No. 10EV010485). Alegó que las comisiones de sobregiro de SunTrust en transacciones pequeñas de cajero automático y tarjeta de débito constituían interés ilegal bajo la ley de usura de Georgia, y que SunTrust era responsable por conversión (conversión) y por el cobro y la recaudación indebidos de dichas comisiones (money had and received). SunTrust niega que sus comisiones constituyan interés y niega toda responsabilidad.

El caso siguió un camino inusualmente largo. Un fallo de 2016 de la Corte Suprema de Georgia sostuvo que presentar la demanda colectiva en sí misma excluía efectivamente a la clase de la cláusula de arbitraje de SunTrust, permitiendo que el caso avanzara como demanda colectiva en lugar de arbitraje individual. El tribunal de primera instancia certificó la clase en 2017, y esa certificación fue aclarada posteriormente en 2024.

En febrero de 2025, la Corte de Apelaciones de Georgia limitó aún más el caso. Resolvió que los clientes que habían cerrado sus cuentas de SunTrust antes del 1 de junio de 2010 debían resolver sus reclamos mediante arbitraje individual, y que nadie puede recuperar comisiones de sobregiro cobradas después del 15 de abril de 2014, porque Georgia enmendó su ley de usura ese año. SunTrust luego solicitó a la Corte Suprema de Estados Unidos que revisara el fallo sobre el arbitraje; la Corte denegó esa petición el 12 de enero de 2026.

El demandante nombrado, Jeff Bickerstaff Jr., falleció desde entonces. Charles Daniel Bickerstaff, administrador de su patrimonio, ahora funge como representante de la clase, un detalle que refleja cuánto tiempo ha durado este caso.

En qué punto se encuentra ahora

A partir de julio de 2026, el acuerdo está aprobado, no pendiente. El State Court of Fulton County celebró una audiencia de equidad y aprobación final el 26 de mayo de 2026, y otorgó la aprobación final ese mismo día, junto con los honorarios de abogados solicitados y un incentivo (incentive award) para el representante de la clase. Esto ocurrió después de que la Corte Suprema de Estados Unidos denegara, el 12 de enero de 2026, la petición de certiorari de SunTrust, lo cual resolvió la última cuestión de apelación pendiente en el caso.

Las fechas límite para excluirse del acuerdo u objetar a él ya pasaron; ambas fueron el 20 de abril de 2026. Si está leyendo esto ahora, esas opciones ya están cerradas. Las únicas opciones restantes para una cuenta elegible son presentar una reclamación, o no hacer nada y no recibir ningún pago.

Los Formularios de Reclamación se enviaron por correo postal y correo electrónico a partir del 14 de julio de 2026. La fecha límite para presentarlo, en línea o por correo, es el 14 de septiembre de 2026. No se ha fijado una fecha de pago; el administrador del acuerdo ha indicado que los cheques y las transferencias por Zelle se enviarán después de que se cierre el período de reclamación, así que se debe esperar que cualquier pago llegue después de mediados de septiembre de 2026, no antes.

Quién realmente forma parte de la clase

El acuerdo define a un «Miembro de la Clase en el Acuerdo» (Settling Class Member) como alguien que cumple con todo lo siguiente: fue ciudadano de Georgia el 12 de julio de 2010, y siguió siendo ciudadano de Georgia de forma continua hasta el 6 de octubre de 2017 (un ciudadano estadounidense que tuvo su hogar en Georgia durante todo ese período); tuvo una o más cuentas de depósito en SunTrust que no fueron cerradas antes del 1 de junio de 2010; y, entre el 12 de julio de 2006 y el 15 de abril de 2014, tuvo al menos un sobregiro de $500 o menos por una transacción de cajero automático o tarjeta de débito, pagó una comisión relacionada por ello, y nunca recibió un reembolso. Si esto describe el historial de su cuenta de SunTrust, es posible que sea elegible para un pago.

Aquí, una «comisión de sobregiro» abarca una comisión de sobregiro, una comisión por fondos insuficientes, una comisión NSF, o una comisión de sobregiro extendido; no abarca los casos en los que SunTrust cubrió el sobregiro transfiriendo dinero de otra de sus propias cuentas. Se han identificado aproximadamente 463,000 cuentas elegibles a partir de los registros de SunTrust, y quedan excluidas 158 personas que previamente se excluyeron del caso (opt-out).

Dos grupos quedan notablemente excluidos, ambos debido al fallo de 2025 de la Corte de Apelaciones. Si cerró su cuenta de SunTrust antes del 1 de junio de 2010, no forma parte de este acuerdo; cualquier reclamo que tenga debe resolverse mediante arbitraje individual. Y ninguna comisión de sobregiro cobrada después del 15 de abril de 2014 está cubierta, sin importar su historial de cuenta; solo cuentan las comisiones desde el 12 de julio de 2006 hasta el 15 de abril de 2014.

Si recibió un Formulario de Reclamación por correo o correo electrónico, es porque los propios registros de cuenta de SunTrust ya identificaron su cuenta como elegible. Si cree que califica pero nunca recibió uno, comuníquese con el administrador del acuerdo antes de asumir que está cubierto.

Cuánto puede esperar de forma realista

No hay un pago fijo, y la cifra de $240 millones de dólares no debe interpretarse como el monto de un cheque individual. Una parte significativa de ese fondo nunca llega a los reclamantes: el tribunal aprobó un incentivo (incentive award) de $200,000 para el representante de la clase, honorarios de abogados equivalentes a un tercio del monto del acuerdo de $240 millones de dólares, y aproximadamente $1.75 millones de dólares en costos y gastos, todo ello deducido antes de que se reparta cualquier cantidad entre la clase. Lo que queda se llama el Net Settling Class Member Fund (Fondo Neto para Miembros de la Clase en el Acuerdo).

Cada cuenta elegible recibe un «Total de Cuenta» (Account Total), que es la suma de sus comisiones de sobregiro no reembolsadas más un interés simple del 7% anual, calculado desde el momento en que la cuenta volvió a tener saldo positivo hasta el 31 de diciembre de 2025. El Total de Cuenta de cada cuenta se divide entre la suma de todos los Totales de Cuenta de la clase para obtener la parte proporcional de esa cuenta, y esa parte proporcional se multiplica por el Net Settling Class Member Fund para calcular el pago real. Si ese cálculo resulta en menos de $5, la cuenta de todos modos recibe un mínimo de $5.

En términos prácticos, su pago varía según cuánto se le cobró y hace cuánto tiempo, no según una cifra fija en dólares, y es un cálculo verdaderamente proporcional (pro rata): cuantas más reclamaciones válidas se presenten, más pequeña será la parte proporcional de cada quien. Para una cuenta conjunta con más de un Miembro de la Clase en el Acuerdo, quien la reclame primero y en solitario recibe el pago completo de la cuenta; si más de una persona presenta una reclamación para la misma cuenta, el pago se divide en partes iguales entre ellas.

Si no se presenta una reclamación para una cuenta, no habrá pago para esa cuenta, y los fondos no pagados vinculados a cuentas no reclamadas se quedan con SunTrust. No se redistribuyen entre otros reclamantes.

Qué comprobantes necesita para presentar su reclamación

Este es un acuerdo sin necesidad de documentación. Los propios registros de cuenta de SunTrust ya identifican quién es elegible y cuánto se le cobró a cada cuenta en comisiones de sobregiro no reembolsadas, por lo que no es necesario buscar viejos estados de cuenta bancarios ni recibos.

Lo que sí debe hacer es completar y firmar un Formulario de Reclamación para cada cuenta elegible, declarando bajo pena de perjurio que fue ciudadano de Georgia durante el período requerido. Esa declaración firmada, no documentos de respaldo, es lo único que se interpone entre una cuenta elegible y un pago.

Cómo funciona el proceso de reclamación

Se debe presentar un Formulario de Reclamación por separado para cada cuenta elegible, ya sea en línea o por correo, con matasellos a más tardar el 14 de septiembre de 2026. Los Formularios de Reclamación ya se enviaron por correo postal y correo electrónico a los Miembros de la Clase en el Acuerdo conocidos a partir del 14 de julio de 2026, y cualquier formulario que haya recibido ya debería reflejar la información específica de su cuenta.

Si nunca recibió un aviso, o está leyendo esto después de la fecha límite

Si cree que califica pero nunca recibió un Aviso por Tarjeta Postal, un correo electrónico, o un Formulario de Reclamación, comuníquese directamente con el administrador del acuerdo al 877-239-8765 y pídale que verifique su elegibilidad y actualice su dirección postal. No espere hasta cerca del 14 de septiembre de 2026 para resolver esto; sin un Formulario de Reclamación correspondiente, no hay forma de presentar una reclamación.

Este caso no implica la exposición de datos personales, por lo que los pasos de congelamiento de crédito e IdentityTheft.gov que tienen sentido después de una filtración de datos real no son el siguiente paso relevante aquí. Si no está seguro de si el historial de su cuenta de SunTrust cae dentro del período cubierto, el sitio web oficial del acuerdo y las preguntas frecuentes son la fuente autorizada, no una suposición aproximada.

Para ver otros acuerdos verificados que actualmente están abiertos, consulte el rastreador de acuerdos de filtraciones de datos y privacidad de RecordingLaw.