Acuerdo Generac SnapRS: Reclamos Cerrados, Audiencia 21 Oct

De un vistazo

Estado

Pendiente de aprobación final

Demandado

Generac Power Systems, Inc.

Fondo del acuerdo

$15,000,000

Fecha límite para reclamar

24 de agosto de 2026

Opción de pago sin comprobante

Sí — Pro-rata cash base benefit for ALL eligible Class Members who submit a Valid Claim establishing status as Owner or Primary User of an eligible PWRcell System (no documentation of financial loss required for this tier), or up to Additional reimbursement for Class Members who provide satisfactory evidence of out-of-pocket financial losses, and/or documented loss of energy generation in 2+ months, tied to a SnapRS-related problem

Pago estimado

Pro-rata cash base benefit for ALL eligible Class Members who submit a Valid Claim establishing status as Owner or Primary User of an eligible PWRcell System (no documentation of financial loss required for this tier), or up to Additional reimbursement for Class Members who provide satisfactory evidence of out-of-pocket financial losses, and/or documented loss of energy generation in 2+ months, tied to a SnapRS-related problem

Administrador

Eisner Advisory Group LLC

Sitio oficial

www.generacsnapsettlement.com

Tribunal

U.S. District Court for the Eastern District of Wisconsin

Número de caso

MDL No. 3078

Verificado por última vez el 20 de septiembre de 2026

Fechas clave

Hito	Fecha	Qué significa
Fecha límite para reclamar	24 de agosto de 2026(vencido)	Último día para solicitar un pago
Fecha límite para excluirse	20 de julio de 2026(vencido)	Último día para salir del acuerdo y conservar el derecho a demandar
Fecha límite para objetar	20 de julio de 2026(vencido)	Último día para objetar los términos
Audiencia de aprobación final	21 de octubre de 2026(vencido)	Cuando el juez decide si aprueba el acuerdo
Pago previsto	Aún no programado	Los pagos no se envían hasta después de la aprobación final y de cualquier apelación

Dónde presentar la reclamación

Generac PWRcell Solar SnapRS Defect Settlement is administered by Eisner Advisory Group LLC. The only place to file is the official settlement website:

Verificar en el sitio oficial

www.generacsnapsettlement.com

Presentar la reclamación es gratis. Ningún acuerdo legítimo cobra una tarifa por presentar una reclamación.

No puede presentar su reclamación en RecordingLaw.com. Somos un editor independiente, no el administrador del acuerdo, y no estamos afiliados a ningún tribunal, agencia ni demandado.

Qué pasó con los sistemas solares PWRcell de Generac

Generac Power Systems, Inc. es la parte demandada en un acuerdo a nivel nacional que cubre un componente llamado SnapRS, integrado en sus sistemas de energía solar residencial PWRcell. Las demandas contra la empresa se consolidaron en un solo caso federal, MDL No. 3078, en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Wisconsin. El litigio consolidado alegó que los dispositivos SnapRS en ciertos sistemas PWRcell podrían sobrecalentarse, derretirse o fallar.

SnapRS es la abreviatura de rapid shutdown (apagado rápido), un componente de seguridad integrado en los sistemas solares residenciales para que los paneles puedan desenergizarse rápidamente en caso de emergencia. Generac niega haber actuado de manera indebida y no ha admitido las acusaciones. El acuerdo resuelve el litigio sin que ninguna de las partes pruebe su caso ante un tribunal.

En qué punto está el caso a septiembre de 2026

Al 9 de septiembre de 2026, este acuerdo cuenta con aprobación preliminar del tribunal, pero aún no ha recibido la aprobación final. El tribunal ha programado una audiencia de aprobación final para el 21 de octubre de 2026. Hasta que esa audiencia se celebre y un juez la apruebe, el caso no es definitivo y no se ha fijado una fecha de pago.

El período para presentar reclamaciones corrió antes de esa audiencia de aprobación final, lo cual es normal en acuerdos colectivos estructurados de esta manera, y cerró el 24 de agosto de 2026. Los propietarios elegibles de sistemas PWRcell que presentaron a tiempo no tienen que hacer nada más antes de la audiencia.

Hubo una fecha fácil de confundir con la fecha límite de reclamación. La fecha límite para excluirse del acuerdo, comúnmente llamada «opt out» o exclusión voluntaria, fue el 20 de julio de 2026 y ya pasó. Excluirse era diferente de presentar una reclamación. Significaba salir del grupo (la «class») y no recibir nada de este fondo, conservando el derecho a demandar a Generac por separado. Ese período está cerrado, así que quienes no se excluyeron quedan cubiertos por el acuerdo.

Quién está cubierto

El grupo del acuerdo (la «class») cubre a los propietarios actuales y a los usuarios principales de un sistema de energía solar Generac PWRcell comprado antes del 9 de enero de 2026, cuyos dispositivos SnapRS puedan sobrecalentarse, derretirse o fallar. No es necesario haber experimentado ya una falla para ser miembro del grupo. El umbral es ser propietario o usuario principal de un sistema elegible.

Este es un acuerdo a nivel nacional, no limitado a un solo estado. Si usted compró o actualmente usa un sistema PWRcell con un componente SnapRS instalado antes de esa fecha, es probable que esté cubierto.

Cuánto podría recibir realmente

El aviso oficial describe tres tipos de beneficio financiero: un pago base por sistema, un beneficio por gastos de bolsillo y un beneficio por pérdida de generación de energía. El resultado realista para la mayoría de las personas es el pago base. Todo miembro del grupo que presentó una reclamación válida demostrando que es propietario o usuario principal de un sistema PWRcell elegible es elegible para un pago en efectivo proporcional (pro rata) del fondo de $15 millones. Para este nivel base no se requería documentación de una pérdida real.

Los dos beneficios adicionales son independientes entre sí, y un miembro del grupo podía reclamar uno o ambos además del pago base. El beneficio por gastos de bolsillo reembolsa costos directos documentados relacionados con los dispositivos SnapRS, como reparaciones relacionadas con el Snap o el retiro del sistema. El beneficio por pérdida de generación de energía requiere una reducción de más del 25% en la generación de energía en dos o más meses relacionada con una falla del SnapRS, y se podía reclamar de dos maneras: mediante una declaración jurada bajo pena de perjurio, sin más documentación que esa declaración, por un monto fijo de $150 (o una parte proporcional si el fondo no alcanza), o mediante un reclamo documentado de la pérdida real. Ninguno de los dos beneficios adicionales es automático.

Todos los beneficios en efectivo provienen del mismo fondo común de $15 millones. Lo que finalmente recibe cada persona es una parte proporcional (pro rata), que se ajusta hacia arriba o hacia abajo según cuántas personas presenten reclamaciones válidas y según los honorarios y costos que apruebe el tribunal. A nadie se le promete una cifra específica en dólares, y una cantidad destacada como el fondo de $15 millones describe el total del fondo, no un cheque por persona.

Qué pruebas necesita

Para el beneficio base en efectivo, había que demostrar que se es el propietario o usuario principal de un sistema PWRcell elegible. Para ese nivel no se requerían recibos que documentaran una pérdida específica.

Los dos beneficios adicionales tenían reglas de prueba distintas. El beneficio por gastos de bolsillo requería documentación válida, como recibos de reparaciones relacionadas con el Snap o del retiro del sistema; los documentos preparados por el propio reclamante no bastaban por sí solos. El beneficio por pérdida de generación de energía se podía reclamar ya sea declarando bajo pena de perjurio una pérdida que cumpliera el umbral de más del 25% en dos o más meses, lo que no requería más documentación y pagaba un monto fijo de $150 (prorrateado si el fondo no alcanza), o presentando registros de la pérdida real, como informes de la aplicación PWRview o facturas de servicios públicos de los meses afectados. Para las vías documentadas, los documentos del instalador, las exportaciones de la aplicación de monitoreo de energía y las facturas de reparación que conectan el problema específicamente con el dispositivo SnapRS eran el tipo de evidencia en el que se basa el acuerdo.

Cambios a la garantía que no requieren una reclamación

El acuerdo no es solo en efectivo. El acuerdo presentado ante el tribunal también exige que Generac modifique la Garantía Limitada de PWRcell, mediante un boletín a distribuidores e instaladores, para los reclamos de garantía pendientes y futuros que involucren dispositivos SnapRS, sin importar la garantía vigente cuando se compró el sistema. Bajo esos cambios, en los sistemas que originalmente tenían componentes SnapRS 801 u 801A, la garantía de 25 años de los dispositivos SnapRS 802 corre a partir de la fecha de reemplazo o instalación de los 802. No es necesario que el sistema haya estado registrado con Generac, ni que haya tenido conexión continua a internet, para poder presentar un reclamo de garantía por SnapRS.

El acuerdo también contempla un Aviso de Códigos de Error que explique los códigos de error relacionados con el Snap, cualquier peligro vinculado a ellos y las medidas correctivas disponibles, y señala que Generac opera un Programa de Reemplazo de Snap que sustituye los dispositivos SnapRS 801 y 801A por dispositivos 802. El acuerdo indica que el alivio no monetario se implementará por completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrada en vigor del acuerdo, que sigue a la aprobación final.

Cómo presentar una reclamación

La reclamación se presentaba únicamente a través del sitio web oficial del acuerdo, creado por el administrador de reclamaciones designado por el tribunal para este caso, nunca a través de RecordingLaw.com ni de ningún otro sitio de terceros. La fecha límite de reclamación venció el 24 de agosto de 2026, pero los términos completos del acuerdo y la definición del grupo siguen publicados allí, y ese sitio es donde el administrador publicará las novedades sobre la aprobación y los pagos después de la audiencia del 21 de octubre de 2026.

Si no está seguro de estar cubierto, o si se le pasa una fecha límite

Este acuerdo trata sobre un defecto de hardware, no sobre una filtración de datos, por lo que aquí no existe un riesgo de robo de identidad ni motivo para congelar su crédito por este asunto. Si no está seguro de si su sistema está cubierto, comience por verificar su fecha de compra frente al 9 de enero de 2026, y pregunte a su instalador si su sistema usa el componente de apagado rápido SnapRS. Si se le pasó la fecha límite de reclamación, los cambios a la garantía descritos arriba no dependen de haber presentado un formulario de reclamación, así que un problema con el SnapRS todavía puede plantearse como reclamo de garantía a través de su instalador o de Generac. Para los beneficios en efectivo, esté atento al sitio oficial del acuerdo y al expediente judicial correspondiente. Los términos y las fechas límite del acuerdo a veces se modifican, y esta página reflejará cualquier cambio una vez que se haya verificado de forma independiente.

Para ver otros acuerdos colectivos de consumidores que siguen abiertos, consulte el rastreador completo de acuerdos.

Preguntas frecuentes

¿Está relacionado el acuerdo del SnapRS de Generac PWRcell con una filtración de datos?

No. Este acuerdo resuelve reclamos de que el componente de apagado rápido SnapRS en algunos sistemas solares Generac PWRcell puede sobrecalentarse, derretirse o fallar. No tiene nada que ver con una filtración de datos ni con información personal expuesta.

¿Quién está incluido en el grupo del acuerdo del SnapRS de Generac PWRcell?

El grupo cubre a los propietarios actuales y a los usuarios principales de un sistema de energía solar Generac PWRcell comprado antes del 9 de enero de 2026, cuyos dispositivos SnapRS puedan sobrecalentarse, derretirse o fallar. No es necesario haber experimentado ya una falla para estar incluido.

¿Necesito pruebas de que mi dispositivo SnapRS falló para recibir un pago?

No para el pago base. Un miembro del grupo solo necesitaba demostrar que es propietario o usuario principal de un sistema PWRcell elegible para tener derecho al beneficio base en efectivo proporcional (pro rata). El beneficio adicional por gastos de bolsillo requería documentación, mientras que el beneficio por pérdida de generación de energía se podía reclamar solo con una declaración jurada por un monto fijo de $150, o con documentación para un reclamo mayor por la pérdida real.

¿Cuánto dinero recibiré realmente del acuerdo de Generac?

Eso depende de cuántas reclamaciones válidas se presenten y de los honorarios y costos que apruebe el tribunal, ya que los pagos son una parte proporcional (pro rata) del fondo de $15 millones. No se garantiza una cantidad específica, y la mayoría de los reclamantes deben esperar el pago base en lugar de los beneficios adicionales por gastos de bolsillo o por pérdida de generación.

¿Cuál es la fecha límite para presentar una reclamación en el acuerdo de Generac PWRcell?

La fecha límite para reclamar fue el 24 de agosto de 2026 y ya pasó, al igual que la fecha anterior del 20 de julio de 2026 para excluirse del acuerdo u objetarlo.

¿Cuál es la diferencia entre excluirse (opt out) y objetar el acuerdo de Generac?

Excluirse significaba salir por completo del grupo, renunciando a cualquier pago de este fondo pero conservando el derecho a demandar a Generac por su cuenta por el problema del SnapRS. Objetar significaba permanecer en el grupo mientras se le dice al tribunal que el acuerdo es injusto. La fecha límite para objetar fue el 20 de julio de 2026, la misma que la de exclusión, y ambas ya pasaron.

¿Ha recibido el acuerdo de Generac PWRcell la aprobación final del tribunal?

Todavía no, al 9 de septiembre de 2026. El acuerdo cuenta con aprobación preliminar, y el tribunal ha programado una audiencia de aprobación final para el 21 de octubre de 2026. No se ha fijado una fecha de pago.

¿Es este acuerdo lo mismo que un retiro de producto (recall) de Generac?

No. Este es un acuerdo de demanda colectiva de un litigio de consumidores, no un retiro de seguridad emitido por un regulador. Resuelve los reclamos sobre el componente SnapRS mediante un fondo de pago supervisado por el tribunal, en lugar de una solución de retiro de producto.

¿Dónde presento una reclamación en el acuerdo del SnapRS de Generac?

Únicamente en el sitio web oficial del acuerdo, creado por el administrador designado por el tribunal para este caso. RecordingLaw.com es un editor independiente y no acepta ni procesa reclamaciones para este ni para ningún otro acuerdo.